Почтовые отделения Оставить отзыв

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о 17 почте, на Гагарина. Часто пользуюсь услугами этой почты. Отправляла я посылку, без моего ведома девушка решила отправить её посылкой «Комфорт». Когда мне сказали написать свой телефон, я уточнила: «Это новое правило?» Мне сказали, что необязательно, но можно указать номер.

К оплате насчитали сумму 39 000, за посылку без оценок и без наложенного весом 227 грамм. На вопрос «Почему так дорого вышло?» мне ответили, что почтовые услуги подорожали! Не хочу писать жалобы, но отзыв решила написать! Зачем так делать?! Не понимаю!