Домино

7 февраля заказали доставку пиццы. Не понравилась, о чём оставили отзыв (речь об отзыве от 07.02.2015 — прим. ред.). С нами незамедлительно связались, ещё раз уточнили, что именно не понравилось, принесли извинения и в качестве компенсации предложили пиццу бесплатно в любое удобное для нас время.

На этот раз «Маргарита» оправдала наши ожидания: румяное тесто, нежнейший соус. А вечером администратор ещё раз перезвонил и спросил, всё ли нам понравилось. Нам понравилось всё! Очень приятно, когда забота о клиентах — не пустые слова и обещания, а реальные действия.

Особую благодарность выражаю Валентину Александровичу за вежливую, грамотную работу с клиентами, небезразличное отношение к репутации своего заведения. С Вами было очень приятно общаться! Спасибо!

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Елена Гусак
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
domino
11 февраля 2015 в 15:50
Спасибо за тёплые слова. Мы прикладываем немалые усилия чтобы радовать наших клиентов. Огромная благодарность Вам, что нашли время написать отзыв.
Чтобы комментировать, .