Квартал

Всегда очень нравился «Квартал»: уютно, негромкая музыка, вкусная еда, приятный интерьер.

В пятницу пошла на встречу с подружками именно туда. Еда отменная, всё очень вкусно. Впечатление о «Квартале» испортил медленный официант: на стол он накрывал быстро, а вот дождаться или дозваться его никак нельзя было. Иногда хотелось самой встать и обслужить свой столик.

Под конец вечера все официанты куда-то исчезли, подружка пошла на бар, попросила позвать официанта. Ещё полчаса просидели, и только потом он к нам снизошёл. И только, когда подружка попросила подать книгу жалоб и предложений, официант и улыбаться стал, и быстро принёс всё, что заказывали (кроме книги жалоб, конечно :)

Наверное, для стимула буду всегда вначале просить книгу жалоб, а потом наслаждаться хорошим вечером в любимом кафе «Квартал».

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Sasha Kuhto
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Николай Зуев
19 декабря 2015 в 22:47

Саша,спасибо Вам за отзыв !!! С персоналом проведена беседа о культуре обслуживания на предприятиях общественного питания.Постараемся без "стимула" повысить вышеназванную культуру.Приносим свои извинения ! Приходите снова,а мы постараемся Вас больше не разочаровывать !


С уважением,Николай (администратор).