Заказали пиццу к определённому времени, получили через сорок минут Оставить отзыв

Хочу поделиться своими впечатлениями об одном дне. Сыну исполнилось 14 лет, отметить это событие он захотел на природе со своими друзьями. После активного развлечения запланировал угостить гостей любимой пиццей из кафе «Солнышко».

Пицца превосходная! Дети обожают её, и выбор был мне абсолютно понятен. Время было оговорено с организаторами того самого активного отдыха, заказана беседка для праздничного стола. Соответственно, встал вопрос о доставке пиццы. Накануне позвонила и уточнила, как быстро привезут заказ, ответ — в течение часа. Мне нужно было в определённое время (15:45), поэтому позвонила в 14:00 и девушка заверила меня: «Доставочка будет вовремя, и водитель обязательно позвонит».

Совершенно не переживая, в назначенное время иду встречать свой заказ. А водитель всё не звонит… В 15:57 заволновалась и позвонила сама. Меня заверили, что водитель подъезжает. В 16:06, уже взвинченная детьми, звоню снова. Ответ тот же: с минуты на минуту подъедет. В 16:15 я была уже в бешенстве! Неужели нельзя позвонить и честно сказать: «извините, будет задержка доставки»?! И к детям не уйдёшь, ждёшь это «с минуты на минуту» и понимаешь, что за это потерянное время сама бы съездила не один раз.

В 16:17 долгожданный звонок водителя. Через минуту машина подъехала и молодой человек кроме истории с остановкой милиционером ничего лучшего придумать не смог. Не нужно нарушать в таком случае! Не просто так время доставки озвучивается! Спешил на доставку? Раньше выезжать нужно! Из оплаченного мной часа за пользование беседкой 37 минут ушло на ожидание!

Делаю фото машины и чека, расплачиваюсь и перезваниваю в кафе для уточнения номера телефона руководителя. Милая девушка меня уже узнаёт и интересуется причиной звонка, утверждая при этом (цитата): «Пицца уже давно доставлена». Как это понимать? Да машина ещё даже не развернулась!

В общем, праздник испортили окончательно и бесповоротно: настроения нет, за время ожидания дети наелись сладостей, пицца осталась лежать в своих коробках…

А самое печальное, что вовремя доставить заказ никто и не собирался. Это стало понятным по времени пробития чека — 15:40. Вертолётом планировали доставлять, что ли, за пять минут?

В общем, дорогие жители города! Не планируйте свой отдых с доставкой из кафе «Солнышко»… Учтите мой печальный опыт.

2

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.