Подробно рассказала, за что поставила оценку «Здобе»

Моя оценка 4 из 5 (есть куда расти)... хочу оставить объективный отзыв, поэтому писать буду много. Итак, всё по порядку... в заведении не была, решила воспользоваться доставкой...доставка осуществляется через посредников (само заведение не занимается доставкой). Заказывала через carte.by. Электронный вид не прошёл, пришлось связываться с оператором...бесплатная доставка от 10 рублей (меньше -- платно 2.50). Заказала, засекла время (обещали в течение часа доставить)...ждала около 40 минут... Доставили горячее, каждый пакет подписан. Молодцы! Проверять так проверять...почувствовала себя Еленой Летучей))) Вооружившись поверенными весами (благо они у меня на работе есть) всё взвесила...об этом позже... Вкус... сначала чебуреки...так как остынут (баранина капризна...есть горячим только)... из трёх представленных видов меньше всего понравился с птицей (сугубо моё вкусовое мнение...просьба на свой счёт не принимать)... Чебуреки прекрасны...сочные, красивые....ммм....рекомендую! Пирожки...фото с сайта и в жизни -- соответствие только один пирожок (с творогом)...остальные два напоминали внешним видом пирожки из столовой...но...это были не они!!! Было бы обидно, если бы такие же...ведь стоимость в 2-3 раза выше...но...повезло...не они))) пирожки божественны...начинка распределена по всему пирожку, искать её не приходится...вкусно...даже очень!!! Рекомендую! ;) но с творогом мне не очень понравился (моё лично мнение)... Теперь о минусах...точнее о недочётах)...для отзыва мне нужно было узнать чистый вес упаковки (чистой у меня не было...только та, что в масле...а это погрешность...поэтому обратилась с этим вопросом к администрации группы в вк...и о боги!...кроме уклончивости от ответа никакого результата...испортили впечатление от всего...)...но пусть это останется на их совести...в конце концов, небольшой недовес поможет вам меньше поправиться)))...пирожки не самая полезная пища...хотя иногда всё же себя балуйте! ... ещё из недочётов: отсутствие чека ( только предчек...ну...меня это сильно не расстроило...скорее, это пища для размышлений заведения...просто это не есть хорошо...и на этом можно погореть)...и ещё...упаковка размокает от масла...на столе у меня появились жирные пятна...может, имеет смысл на доставке ещё какую-то упаковку применять...чтоб пятен не оставалось... Вот такой вот строгий отзыв получился... Ребята, вы реально крутые...но дорабатывайте свои слабые стороны.. Успеха и процветания! Хороших клиентов (не таких замороченных как я)! В целом, заведение считаю одним из достойнейших в Витебске...рекомендую пользоваться доставкой и посещать (судя по фото место приятное)! Оооочень вкусно ;)

Светлана Самусева
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Пирожковая Здоба
11 июля 2018 в 20:22
Спасибо за Ваш отзыв, однако мы так и не поняли почему Вы, вынесли нам замечание, что у нас по пирожкам " недовес" , если даже на Ваших весах, очевиден перевес. И не совсем понятен вопрос про упаковку . у нас идёт вес нетто, т.е. вес без упаковки. Достаньте пирожок из пакета и получите чистый вес , или поступите так как Вам предлагал наш администратор . Приезжайте к нам в кафе и взвешивайте любой наш продукт на месте. Будем рады.
Пирожковая Здоба
11 июля 2018 в 20:26
Алексей, вес крафтого пакета в зависимости от размера , 6-10 грамм, в меню указывается вес изделия и отношения к пакету вес изделия не имеет.
Пирожковая Здоба
11 июля 2018 в 20:27
id40101, обратите внимание на фото весов и чека, и вы убедитесь , что у нас наоборот перевес )) Приходите , мы не обвешиваем , мы перевешиваем )
Пирожковая Здоба
11 июля 2018 в 21:36
dasss, спасибо за грамотный комментарий !
Пирожковая Здоба
11 июля 2018 в 22:47
Аноним #83f, мы бы не отказались от рамочки " антихам" )
Пирожковая Здоба
12 июля 2018 в 14:03
Аноним #294, хамство , это не к Вам, а в принципе. А, если вы считаете пол часа общения по вайберу с нашим администратором на предмет веса упаковки, это игнор, то мы это учтём и впредь будем более общительны. Извините.