Недовольна качеством услуг клининговой компании «Атис»

Компания настойчиво нарушает условия договора, не выполняя уборку в объеме, заявленном в договоре, при этом требует оплату за неоказанные услуги, выставляя счета на оплату полной стоимости услуг по уборке нашего подъезда (Чкалова 47, 3-й подъезд). По договору ежемесячно две сухие уборки и одна влажная. В июле не было влажной уборки, только две сухие. В августе одна сухая, одна влажная. Состояние подъезда соответствующее - очень пыльно. И в июле и в августе звонила администратору компании (сигнализирую согласно договору). Она мне рассказывает, что у них проблема с кадрами. Не понимаю, почему жители должны оплачивать из своего кармана их проблемы. Я, так думаю, что можно было бы сделать перерасчет стоимости услуг с учетом не выполненных работ в прошлом месяце. Но компания этого не делает, хотя им известно, что уборка не производится в полном объеме. Есть простое определение такой схемы деятельности, это слово мошенничество, как бы кому это не нравилось. По судам ходить не буду. Буду оплачивать только реально выполненную работу. Интернетбанк дает такую возможность. Определять стоимость части выполненных работ придется самостоятельно.

Елена Малышева
Спасибо автору
111 отзывов, 34 место в рейтинге
Твитнуть
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Атис Клининг
6 сентября 2024 в 16:05
В связи с тем, что Вами не была оплачена услуга оказывая в июле 2024 года согласно с п.5 Договора, с 01.08.2024 Вам было приостановлено оказание услуг до момента фактической оплаты (п.8 договора) и обязательства по уборке Вашего этажа перешли на вас, т.е. вы должны были самостоятельно осуществлять уборку в вашу очередь. Так как до 25.08.2024 услуга за июль 2024 года так и не была оплачена, то с 01.09.2024 договор с вами был расторгнут и вы не являетесь больше нашим клиентом. Уведомление о расторжении было отправлено вам по почте.