Мы два раза в год обращаемся в Online Clean для генеральной уборки квартиры с мытьем огромных окон . Не одной полосочки на окнах не одной пылинки и все быстро и по плану . Советуем всем и будем сами обращаться еще и еще . Спасибо что вы есть. Светлана Астапенко...
Благодарю вашу компанию за четкую организацию работы,прекрасную коммуникацию! Уборка квартиры выполнена на совесть! Все просто сияет! Мы уже дважды обращались к услугам вашей компании и остались очень довольны качеством выполненных работ! Процветания вам...
Попал в беду. Затопили квартиру канализационными водами. Обратился в компанию. Помогли оперативно. Через год история повторилась. По старой памяти обратился в эту же компанию. Все сделали оперативно и без моего присутствия. Отдал ключи. Сдал грязную квартиру. Вернулся в чистую. Ребята оказались единственные, кто давали официальные документы для страховой компании...
Очень довольна процессом и качеством обслуживания!!! Компетентность и вежливость со стороны работников компании. Я уже рекомендовала знакомым и буду обращаться сама. Спасибо...
Спасибо большое, что выбрали нас!
Чистили нам диванчик. Просто восторг. Дети диван чуть не убили. Вы просто наши спасители. Спасибо огромное. Цена по городу адекватная. Дети тоже в восторге...
Спасибо за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы поставили нашей работе высокую оценку.
Огромное спасибо за химчистку двух угловых диванов! Алексей - настоящий волшебник! Диваны стали как новые, высохли за ночь и никакого противного запаха! А диваны были после двух супер пыльных ремонтов и плюс собака добавила грязи.. Почитала отзывы и решила обратиться именно в Атис. Приятным бонусом получила скидку на второй диван и плюс скидка за то, что уже являюсь клиентом Атис - они убирают наш подъезд (кстати уборка на должном уровне за смешные 5 р в месяц с квартиры). Еще раз спасибо и процветания вашему бизнесу...
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для…
Читать полностьюВсем доброго времени суток! Первый раз воспользовались услугами химчистки углового дивана в данной компании. Мастера зовут Алексей, вежливый молодой человек, работу выполнил профессионально и качественно. Мягкая мебель выглядит как новая, ни каких запахов химии нет. Цена приятная. Рекомендую данную компанию...
Очень рады, что вам понравилось качество услуги, и спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Заказывала химчистку дивана, заодно и матрас сделали. Менеджер оперативно согласовал дату и время. Приехал мастер, сделал все качественно, быстро, аккуратно. Работает чисто, за собой все вытирает. Никогда бы не подумала, что вода с матраса будет такой грязной. На просушку дают сутки, но сейчас все высохло быстрее. Цена адекватная по городу. Приятные вежливые сотрудники. Всем рекомендую эту химчистку...
Спасибо, что поделились своим положительным опытом работы с нами.
Сотрудник Алексей около 5 часов очень качественно очищал разные поверхности : белый диван букле, жаккардовый ковер и черные пуфы. Пояснял. Через день поинтересовался все ли хорошо просохло. Результат-мебель как новенькая. Благодарю...
Спасибо большое, что выбрали нас!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ "АТИС". Компания берет деньги, а услуги не предоставляет. Постоянно нарушаются условия договора, не выполняется уборка в объёме, указанном в договоре, при этом компания берет деньги за неоказанные услуги. По договору 2 сухие уборки подъезда, одна влажная. В сентябре провели только одну уборку, после многочисленных звонков соизволили произвести вторую уборку в последний день месяца( 2 уборки вместо трех, и то после звонков). Хотя уборкой это сложно назвать. Грязь, песок, мусор после уборки. По договору должны убирать площадку, лестницу, лифт. Убирают кое-как только первый этаж, площадки не убирают, лифт через раз. Очень грязно. Говорят, что убирают, но в листе уборки ничего не отмечено, например, с 12 сентября, лифт и площадка грязные, на подоконниках мухи, листья, песок. Когда им звонишь, то девушка-оператор очень грубит( хотя при заключении договора все очень вежливые), говорит, что у Вас подъезд такой, либо не убрали лифт, потому что не дождались( Вашего лифта не дождаться...) , в листе уборки не отмечают, потому что ручку забывают. Либо присылаешь фото неубранной площадки, лестницы, лифтов сразу после их псевдоуборки, удивляются, что не устраивает, как бы выезжает их проверка, все нормально, опять же грубят, как будто ты сам виноват, что компания не убирает. Лифт грязный в песке и пыли сразу после уборки, потому что слякать( даже когда сухо на улице, без дождя) , подоконники в песке, мухах, листьях, потому что за час налетели, по их словам. Оговорили с ними график уборки на ноябрь, когда позвонили и спросили, почему в этот день не убрали, осталась такая же грязь, уборщика днем не видели, сказали, что он убирал с 20.00-21.30( как можно убрать в темноте отдельностоящую лестницу в 14 этажей, где нет вообще освещения и окон, 14 площадок больших, лифт за полтора часа), но все осталось грязным. Сфотографировать лифт после уборки он не смог, в листе уборки тоже ничего не отметил, хотя договаривались. Если до сентября ещё хоть как-то убирали лифт и 1 этаж( площадки жильцы сами убирали, хотя по договору компания должна убирать, мы платим за это деньги), то теперь вообще не убирают нормально и через раз. Все жильцы жалуются, бесполезно. Даже беседовали с директором( больше беседовали 2 девушки-оператора, которые перебивали его), который обещал выполнять условия договора, говорил, спасибо, что сообщили, обращайтесь, звоните обязательно, даже пообещал убирать лестницу на улице, но.... Потом просто прислали извещение о расторжении договора с ними в одностороннем порядке. Очень удобно расторгнуть договор с 1 "неудобным клиентом", который требует выполнений условий договора за свои деньги и деньги жильцов), а не со всем домом. В подъезде 69 квартир, даже если не все оплачивают, а оплачивает большинство, сумма получается приличная, особенно за неоказанные услуги. Не связывайтесь с данной компанией. Очень недобросовестные, просто берут деньги, не выполняют обязательства по договору, потом грубят и в конечном итоге с " неудобными клиентами" расторгают договор...
id80652, На Ваш отзыв, размещенный 16.11.2024, о ненадлежащей уборке подъезда в доме г. Витебск, ул. Воинов Интернационалистов 16 сообщаем, что…
Читать полностьюid80652, на ваш комментарий сообщаем, что в октябре 2024 и ноябре 2024 обращения были только от Вас. Обращений от Ваших соседей и других клиентов с…
Читать полностьюХочу поблагорить уборщика клининговой компании. Живу на Воинов 24. Много лет в подъезде не было уборки. Жильцы нашего дома обратились к клининговой компании. Пришли девочки менеджеры. Заключили договора. К уборке приступили с октября 2023 года. Сначала к уборке были вопросы. Уборщицы переодически менялись, но на данный момент уже пол года за нашим домом закреплён постоянный человек. За пару первых месяцев уборки наш дом отмыли. Конечно, новый дом не стал. Но чистота видна. Особенно на первых этажах и лифтах...
Спасибо большое за отзыв. Ваши отзывы помогают нам стать лучше.
Доброго времени суток. Наконец, появилось время оставить отзыв. Компания убирает подъезды на Бровки 7.1. До этого убирало ЖЭУ 22. Сначала было полно старого хлама на этажах, мусора в батареях и песка на полу, пыли на перилах, но спустя 2 года подъезд 2 преобразился. Ничего лишнего-просто стало стабильно более менее чисто и это постоянно поддерживается персоналом, особенно зная какие засранцы живут на наших этажах. Знаем за что платим, пока довольны. Есть разница до этого и сейчас. Плюс нам дали скидку 15% на химчистку прямого дивана из рогожки и вычистили за 2 часа превосходно. Рекомендую лично от себя обращаться в фирму, ребята стараются и у них получается...
Благодарим за позитивную оценку нашей работы. Отзывы наших клиентов помогают становится нам лучше.
Спасибо большое Алексею,за чистку дивана.Очень боялась что будет запах ,но все хорошо ,диван как новенький,буду обращатся еще .Рекомендую.Спасибо еще раз Алексей...
Здравствуйте! Большое спасибо за позитивный отзыв и доверие компетентности специалиста.
Отличная чистка дивана. Спасибо мастеру Александру. Работал добросовестно. На чистку дивана моего ушло 4 часа. С утра запаха от химии совсем не осталось...
Благодарим за хорошую оценку! Ваши слова — лучшая мотивация для нас. Спасибо, что выбрали нас.
Компания убирает наш подъезд с июня 2023 года. У нас 9 этажей, и люди разные живут, но убирать сам как показала практика никто не хочет. Фирма со своей задачей справляется. Чистота никому ещё не помешала...
Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Компания настойчиво нарушает условия договора, не выполняя уборку в объеме, заявленном в договоре, при этом требует оплату за неоказанные услуги, выставляя счета на оплату полной стоимости услуг по уборке нашего подъезда (Чкалова 47, 3-й подъезд). По договору ежемесячно две сухие уборки и одна влажная. В июле не было влажной уборки, только две сухие. В августе одна сухая, одна влажная. Состояние подъезда соответствующее - очень пыльно. И в июле и в августе звонила администратору компании (сигнализирую согласно договору). Она мне рассказывает, что у них проблема с кадрами. Не понимаю, почему жители должны оплачивать из своего кармана их проблемы. Я, так думаю, что можно было бы сделать перерасчет стоимости услуг с учетом не выполненных работ в прошлом месяце. Но компания этого не делает, хотя им известно, что уборка не производится в полном объеме. Есть простое определение такой схемы деятельности, это слово мошенничество, как бы кому это не нравилось. По судам ходить не буду. Буду оплачивать только реально выполненную работу. Интернетбанк дает такую возможность. Определять стоимость части выполненных работ придется самостоятельно...
В связи с тем, что Вами не была оплачена услуга оказывая в июле 2024 года согласно с п.5 Договора, с 01.08.2024 Вам было приостановлено оказание…
Читать полностьюКлининговая компания Атис уже несколько лет убирает в нашем подъезде. Уборкой довольны. Также зауазывали чистку мебели, мойку окон и уборку квартиры. Всё хорошо...
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Безобразное отношение к соблюдению договорных обязательств по уборке нашего подъезда: Чкалова 47, 3-й подъезд. По договору две сухие и одна влажная уборка в месяц. Только! Больше ничего! И этого не делают. Влажной уборки в июле так и не было. Вторую сухую успели выполнить в последний день месяца, 31 июля. Позвонила администратору. Как она умеет разговаривать с теми, кто жалуется - профессионал! Только влажной уборки пока так и не было, уже неделя нового месяца прошла. Уже вот-вот новые платежки в почтовые ящики полетят. Классный бизнес замутили. Кстати, жители соседнего дома (корпус 1) говорят то же самое, плохая уборка...
На Ваш комментарий от 07.08.2024 о несоблюдении договорных обязательств по уборке 3-го подъезда дома №47 по ул. Чкалова, сообщаем.
Согласно условия…
Читать полностьюЗаказывала чистку углового дивана и уборку кухни, диван отлично почистили, на светлой обивке были небольшие пятнашки, всё очистилась. Кухню тоже хорошо почистили и газовую плиту, и микроволновку, вытяжку, стулья кож.зам хорошо очистили, всё понравилось...
Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Спасибо мастеру Алексею за чистку ковра. Работа была проведена качественно и добросовестно, в удобное для меня время...
Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим вас!
Хочу выразить огромную благодарность за превосходную очистку ковра! Неприятный запах, грязь и пятна больше нас не беспокоят...
Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за вашу поддержку!
Уважаемый клиент, мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте. Мы ценим ваше мнение и примем все необходимые шаги для улучшения нашей работы…
Читать полностьюЯ очень ленивая в уборке)) А тут перед роддомом требовалось убрать квартиру. С животом это делать было проблематично. Было принято решение заказать клининг сделать генеральную уборку. Выбор пал на одну из трех фирм. Одной из причин выбора было то, что они постоянно были на связи, даже когда по своим объективным причинам перенесли срок уборки...
Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
В подъездах нашего дома стало намного чище, после того как стали убирать работники ООО "Городской клининговый центр АТИС". Большое спасибо за ваш нелёгкий труд...
Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за вашу поддержку!
Отличный сервис...
Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за вашу поддержку!
В квартире итого 23 окна (из них 2 балкона по 6 окон в каждом, работы много), пользуемся услугами компании раз в год. Те все уже прилично грязно и заляпано детьми...
Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за вашу поддержку!
В клининговую компанию обратилась за услугой мытье окон и балкона. В результате осталась очень довольна. Сотрудник был вежлив, аккуратен и внимателен к деталям...
Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим вас!
10 апреля была оказана услуга - чистка углового дивана. Очень довольна результатом и исполнением. Сильных загрязнений не было изначально и пятен, но от времени цвет покрытия в разных местах отличался, хотелось освежить. Всё это получилось! Хочется отметить мастера, который выполнял услугу, к сожалению, не помню имя. Очень приятный, культурный, аккуратный человек...
Спасибо большое, что выбрали нас!
Очень нравится сотрудничество с этой компанией. Всё чётко, быстро и организованно .Уборка всегда по графику.Очень удобно ,что убирают 3 раза в месяц ,а ни как ЖЭУ 1 раз.Цена приятная .С ними также сотрудничали на предыдущем месте жительства ,тоже все было идеально...
Спасибо большое, что выбрали нас!
Благодарим за отзыв. Рады, что смогли помочь Вам.