«Скидку мне так и не сделали, указав, что я воровка купонов» — о покупках в магазине O'STIN Оставить отзыв

Как же обидно , что в магазине где можно купить не плохие вещи , сотрудники не Клиентоориентированны !!!!
В марте купила ребёнку спортивный костюм , мне выдали кипу купонов на скидку с оговоркой , что на каждые 45 р при покупке в следующий раз у Вас будет скидка ( в купоне написано что скидка предоставляется от 30 рублей при покупке ) но это ещё что !
Ребёнку очень понравилась куртка в этом магазине и мы в следующем месяце( апреле) отправились за курткой ..... Взяли куртку и решили купить ещё и джинсы ( уж очень они ребёнку понравились ) Ребёнок в восторге вышел из примерочной ,и мы отправились оплатить покупки .....
И тут началось : я достала купоны , что бы сотрудник сделал скидку , а сотрудник просит меня предъявить чек с прошлой покупки .... Я в шоке ... Объясняют сотруднику , что я наверное не сохранила чеки и не могу Вам его предоставить . Сказала , что в прошлом месяце покупали сыну у Вас спортивный костюм , который был одет на ребенке ( таких вещей в других магазинах нет)! А сотрудник мне говорит , что я эти купоны может нашла , а может взяла у кого-то !!!! Так меня ещё не оскорбляли никогда и это все при ребёнке ....
Нужно читать купоны т.к на них где-то тоже написано , что нужен чек!
Но на купоне так же написано , что скидка от 30 р за покупку !!!!
Итог : куртку я сыну купила , а вот джинсы нет т к
Скидки мне так и не сделали , указав , что я воровка купонов .
Ребёнок расстроен !!!! Я в шоке !!!!
Как можно так унижать и оскорблять своих клиентов !!!!
Благодарю за понимание .

Желаю Вам уважения к клиентам и быть честнее и справедливее.

Одежда — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.