Евросеть Оставить отзыв

Если оформляете что-то в кредит, просите счёт-фактуру у кредитника посмотреть и внимательно по каждой позиции проверяйте цену. Всегда обязательно узнавайте конечную стоимость. Почти всегда, если не проверяете, вам впихнут в кредит без вашего ведома (гарантии,страховки и т.д.), их вы не обязаны брать.

Товар не хуже и не лучше, чем везде. Так как товар едет во все магазины («Связной», «Лайф», «Велком»…) из одного места. Если телефон оказался бракованный, продавец ни при чём. Виноват завод-изготовитель. Можете либо отдать в ремонт либо на проверку качества (которая по закону может длиться до месяца). Если после проверки дефект подтвердится, то вам всегда выплатят деньги. Этими действиями экономите нервы и себе и продавцам, так как решает начальство, а не пешки. Плюс закон опять же на их стороне (перечень сложно-технических товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену). И если вы думаете, что качество ненадлежащее — это не является заключением специалиста. Истину устанавливают инженеры сервисного центра (который не является собственностью компании, как почти все считают, а является самостоятельной организацией).

Из минусов ещё и навязчивый сервис, где тебя сто раз спросят, кому выбираете и будут советовать. Но это вопросы к начальству, так как за невыполнение регламента продавцам будет штраф. А они и сами рады бы к вам не приставать. Смело можно подключаться к операторам там.

Квалификация персонала и отношение к покупателям разное. Большая текучка кадров тому виной, так как условия работы садистские. Поэтому есть «хорошие» и «плохие» продавцы. Как показывает практика, с годами «плохих» становится больше. А вообще будьте взаимовежливыми, потому что как относитесь вы, так относятся и к вам.

По личному опыту — в этой компании можно решить любой вопрос спокойно, не тратя ничьи нервы, необходимо лишь слушать, что тебе говорят, быть бдительным и знать закон о защите прав. Причём знать его не так, как вы думаете, что знаете. А знать конкретно и чётко все постановления по конкретному товару. Так как на чехол, например, и телефон действуют разные постановления.

Мир вам.

Салоны связи — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.