Приобрели телефон для бабушки в магазине «Евросеть», а он проработал всего неделю Оставить отзыв

Купили телефон в Евросети (тц "Трио") бабушке в мае 2020 года,он не проработал и неделю. Принесли сдавать, деньги не вернули, сказали, что надо телефон проверить в сервисе.Три раза проверяли и на третий раз нашли, что телефон намок!!! Я уточнила, а почему прошлые разы никто не находил дефектов, на что получила ответ, что телефон просто лежал в тумбе и его никто не проверял. У нас была расширенная гарантия. Абсолютно не компетентный персонал, в частности попадали к девушке, которая не знает ничего, ни номера сервиса, ни номера своего менеджера(до книги жалоб конечно, потом вспомнила) . Девушка намекнула, что есть указания менеджера не возвращать деньги. Менеджер вообще не заинтересован в работе, все свои функции спихнул на персонал.
А это был подарок, в итоге очень неприятная ситуация.

Будем проводить независимую экспертизу, далее суд.

Салоны связи — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.