Центры обслуживания и салоны МТС

Осталась недовольна работой центра на Фрунзе (возле «Зеленой Гуры»). Купила там самый простой телефон, но он оказался неисправным. Его заменили, но и другой телефон оказался с такой же проблемой.

Сервисный центр признал второй телефон исправным, но проблема в нем осталась. Вернуть деньги они не могут, поскольку нет оснований. А вот до результатов экспертизы сотрудники центра обслуживания МТС предложили купить новый телефон. По итогу я осталась с двумя телефонами, один из которых не исправен. А в центре обслуживания говорят, что они ни в чем не виноваты, разбирайтесь с сервисным центром.

Я не советую посещать центр обслуживания на Фрунзе. Качество телефонов отвратительное и персонал ужасный ( сотрудники постоянно хамят и толком ничего объяснить не могут). Больше никогда не буду покупать телефоны в МТС.



Салоны связи — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Аноним #82c
19 апреля 2013 в 21:01
А мне кстати очень там нравится. Я рядом работаю и частенько забегаю в этот пункт с разными своими заморочками. Надо отдать должное девченкам, которые ну так уж терпеливо и доходчиво мне все объясняют и не торопят никуда и не раздражаются! Очень им спасибо от нас непонятливых клиентов))))
Аноним #efb
3 сентября 2013 в 23:50
поддерживаю негативный отзыв о мтс двумя руками и ногами за.Такая беда во всех салонах,наберут народ которым Nоклу 3310 в руки давать и то опасно