Осталась недовольна работой центра на Фрунзе (возле «Зеленой Гуры»). Купила там самый простой телефон, но он оказался неисправным. Его заменили, но и другой телефон оказался с такой же проблемой.
Сервисный центр признал второй телефон исправным, но проблема в нем осталась. Вернуть деньги они не могут, поскольку нет оснований. А вот до результатов экспертизы сотрудники центра обслуживания МТС предложили купить новый телефон. По итогу я осталась с двумя телефонами, один из которых не исправен. А в центре обслуживания говорят, что они ни в чем не виноваты, разбирайтесь с сервисным центром.
Я не советую посещать центр обслуживания на Фрунзе. Качество телефонов отвратительное и персонал ужасный ( сотрудники постоянно хамят и толком ничего объяснить не могут). Больше никогда не буду покупать телефоны в МТС.