Сегодня, 20.12.2015, зашли в МТС на Московском оплатить рассрочку и положить деньги на телефон. И первый раз за столько лет остались недовольны обслуживанием.
Девушка, которая обслуживала, вела себя некорректно (разговаривала очень грубо). Никогда раньше мы не брали с собой расчётный счёт, операторы всегда по номеру телефона находили нашу рассрочку.
Сегодня в грубой форме услышали «Это ваша рассрочка и до этого вам шли на уступки». Первым делом позвонили в справочную МТС (0890) и узнали, что в салоне нам должны были предоставить номер нашего лицевого счёта. Если в дальнейшем пойдём в этот салон, то к этому оператору даже близко не подойдём. Пусть научится адекватно реагировать на людей.
P.S. Фамилия этого кассира Подоляко В.С.
Салоны связи — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.