Центры обслуживания и салоны МТС

Хотелось бы оставить положительный отзыв о работниках МТС, а точнее, выразить благодарность Рыбаковой Н.А.

Начну сначала… В октябре взяла телефон в МТС в рассрочку на номер, который был зарегистрирован на мой паспорт, но этот номер был у другого человека. По договору я не могу заблокировать этот номер, не закрыв рассрочку…

В итоге я узнаю, что человек, пользовавшийся этим номером, имеет задолженность в 400 000 белорусских рублей и не оплачивает её. Мне приходит sms с просьбой оплатить задолженность и неустойку в размере 2 239 000. Задолженность на номер я погасила. Неустойку выплатить сразу не могу, т.к. такой суммы у меня нет.

Позвонила оператору, и она посоветовала обратиться в салон и написать заявление с просьбой раскинуть эту сумму на несколько месяцев. Я обратилась к Рыбаковой и она мне предложила разблокировать тот номер и пользоваться им, пока не выплачу рассрочку.

В итоге за восстановление номера я заплатила около 250 000 и сохранила свои 2 000 000. А с нашей экономикой это немаленькие деньги.

Салоны связи — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Юлия Кудерко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить