В «Белтелекоме» просидела в очереди три часа

Пришла расторгнуть договор от Zala. Взяла номер, время было 16:50. Проходит час, я всё сижу, второй час. Подошла к девушке, спросила, сколько ещё сидеть. В ответ в грубой форме услышала: «Сколько надо, столько и будете, или может вы свой номер пропустили, идите, ждите своей очереди».

В итоге отсидела до закрытия, это 3 часа. И в конце за 5 минут меня подозвали и только потому, что все расходились. Я в шоке от такого обслуживания.

Хорошо, что больше ничего не связывает с «Белтелекомом», и туда больше ни ногой!

Салоны связи — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ирина Лысач
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Людмила Статут
12 ноября 2016 в 18:36
Даже страшно становится от отношения к клиенту . С наших платежей получают зарплату и чем- то недовольны ещё (
Ирина Лысач
12 ноября 2016 в 20:43
Вот вот,я была сама в шоке и вступор впала
Алиса Чудеса
12 ноября 2016 в 21:09
Ужас, хорошо, что мы им не пользуемся
Алёна Чистобаева
12 ноября 2016 в 22:50

Мне мой последний поход в «Белтелеком» тоже запомнится надолго :) Дело было летом, в жару. Была я на девятом месяце беременности, и срочно понадобилось расторгнуть договор с «Белтелекомом» (переезжали в другое место). А так как договор был заключён на меня, пришлось самой тащиться в это место. Выбрала утро буднего дня — думала, что народу будет меньше. Но не тут-то было!

Целый час я отсидела в очереди (и то спасибо, что сидела!). Вокруг все злые, ругаются с персоналом, сами с собой, почти дерутся. И только я подумала, что скоро грохнусь в обморок от этого всего, как ко мне подошла женщина (одна из работниц) и увела за собой в кабинет. Выдернула из этой ужасной очереди — и быстро помогла разобраться с моими делами. Низкий ей за это поклон! Помогала она так, кстати, не только беременным, но и пожилым (а ещё одной скандалистке — видно, всем она дико надоела).

Посему делаю вывод, что как полно у нас в городе хамов, так много и добрых, отзывчивых людей.

Татьяна Ромашка
12 ноября 2016 в 23:22 ответ Алёна Чистобаева
Алёна, добрых и адекватных людей гораздо меньше) нам почему-то так не повезло, видно не оказалось на той смене, когда мы были, этой тети.
Ирина Лысач
13 ноября 2016 в 17:08 ответ Алёна Чистобаева
Алёна, очень рада ,что окпзалась рчдом такая женщина,но их единицы
Ёж Обычный
14 ноября 2016 в 12:48
там походу все так сидят,белтелеком как по мне уже не актуален,перешел на гарант и не жалею!