Заказывали здесь печать свадебных и семейных фото в большом количестве. Мы сразу уточнили, хорошо ли печатает их принтер, что нам нужны качественные фото.
Нам сказали, что фотографии будут хорошие.
Видимо, их сотруднику было лень просматривать столько фото перед тем как печатать. В итоге что мы получили: фото с обрезанными головами (при этом под ногами места свободного куча, можно было его обрезать при необходимости), или фото, которые должны быть в полный рост, без ног или без правого/левого плеча и т.п.
Даже профессиональные свадебные фото испортили, исказив масштаб (без согласования с нами), обрезав не понятно зачем в самых неподходящих местах и т.п.
В свое оправдание сказали, что их компьютер так видит и принтер так печатает. Но это же не проблемы клиента! То, что их техника так работает, а они не умеют ею управлять, это их вина!!! Надо было предупредить и не браться за этот заказ, а не печатать ерунду, тем более в таком большом количестве! Впустую потраченные деньги!!! Фото, которые плохо напечатались, порезали на куски! Деньги вернули частично и после многих попыток переговоров и угроз жалобами!
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Полный непрофессионализм!!!
Копицентры и типографии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.