В «Магии» обнаружили и плюсы, и минусы

Зашли в магазин «Магия» в ТЦ Континент -1 уровень. На входе в павильон вежливый продавец. На этом плюсы магазина заканчиваются. Эта продавец ходила за нами по пятам, словно надзирательница, и все советовала товар.
По поводу ассортимента: очень многого нужного товара не было в наличии. По ценам? После «Магии» зашли в гипермаркет, так большинство купленных здесь товаров нашли дешевле (а это еще без дисконтной карты). Достаточно странно, если учесть, что сеть магазинов «Магия» принадлежит Евроопту.
Но больше поразила ситуация после покупки. Нам предложили оформить дисконтную карту. Мы оплатили покупки и отошли от кассы, чтобы оформить анкету к дисконтной карте. На что нам было сказано, что карта, которой мы рассчитывались буквально несколько секунд назад, не прошла. Посмотрев чек, где значилась запись «Одобрено», я сказал, что это не наши трудности. Кассир принялась кому-то звонить. После того, как дозвонилась, она сказала: «У нас опять такие же проблемы как и вчера. Оплата по чеку прошла, но он не закрывается на экране монитора». Нормально так! Сначала сказала, что причина незакрытого чека – наша банковская карта, а теперь оказывается, что все дело в их системе.

Не за покупателями бы ходила целый день, а вызвала бы системного администратора!

Косметика, парфюмерия и бытовая химия — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Dzianis
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть