Посетил 30.12.2015, один из магазинов этой сети.
Господа руководители! Если вы читаете отзывы — найдите время и силы разместить над кассами таблички о том, что дисконтную карту нужно предъявлять до начала выбивания чека! Да и кассир вначале мог бы спросить о наличии карты, а не делать недовольное лицо, когда я её отдал перед моментом расчёта, когда весь товар уже пробит на кассе. Я, как покупатель, не в курсе, как работают ваши кассовые системы.
В других магазинах дисконтную карту можно передать кассиру до момента расчёта, и не имеет значения — начали пробивать товар или нет. У вас, же, как оказывается, вначале нужно считывать карту, а затем товар.
С недовольным видом, как бы делая одолжение, строчки были сняты и меня проконсультировали, что на будущее я должен давать карту перед тем, как кассир начинает пробивать товар. И вообще, я, оказывается, должен был посмотреть: красные ценники стояли или жёлтые. Оказалось, что чек аннулировали, а товар я брал акционный, т.е. аннулировали чек зря. Но на одну из позиций в чеке на витрине стоял и красный ценник, и жёлтый. И судя по логике работников магазина, я должен был каким-то образом определить, должна ли на этот товар работать скидочная карта.
Только вот вопрос — нужно ли покупателям забивать голову мелочами вроде цвета ценника и прочей ерундой? Я хочу просто прийти и купить товар, а не изучать цвет ценников и особенности работы кассовых систем магазина.
Косметика, парфюмерия и бытовая химия — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
В том то и дело, что во многих магазинах предупреждают. Здесь же никто ничего не сказал, и поэтому карту я передал вместе с банковской карточкой - т.е. передал ее до момента расчета, как делают тысячи покупателей в других магазинах.
И да, простите, но я сам решу в какой магазин мне ходить.