О консультантах «Пятого элемента» Оставить отзыв

Доброго времени суток всем. Хочется написать о консультантах «Пятого элемента» в «Пирамиде». Захотел я приобрести новый телефон, а именно Xiaomi Redmi Note 4 32GB Black. Много прочитал и проанализировал информации, поэтому выбор пал именно на эту модель и производителя. Зная, что в «Пятом элементе» порой бывают приемлемые цены, начал обзор именно с этого интернет-магазина.

В продаже числилась данная модель только в серебристом цвете стоимостью 399 рублей. Недолго думая, поехал в магазин. На витрине телефона не оказалось. Консультант сказал, мол, модель просто не поместилась на прилавок, не было свободных посадочных мест. И достала его из нижних ящиков. Коробка была распакована (без плёнки и разрезана опечатывающая наклейка)! А как мы знаем, Xiaomi как и iPhone производят телефоны, так сказать, только под одного пользователя.

Девушка долго пыталась пробить телефон по базе, но так ничего у неё не вышло. Куда-то ушла, потом вернулась и модель выскочила на экране монитора, но только не 3/32, а 2/16! Странно. Мне такой телефон был не нужен. Причем это полное несоответствие данных интернет-магазина, товаров витрины и данных в базе товаров.

Расспросил насчёт кредита. Девушка сообщила, что «Пятый элемент» сотрудничает только с «ТехноБанком»! Кредит оформляется на 12 месяцев с предположительной переплатой в 90 рублей. Опять нестыковочка — на сайте можно заказать товар с разными способами расчёта и с разных банков, в том числе и банк «Москва-Минск» (наиболее подходящий мне). Обиделся я на такое невежество и поехал домой.

Придя домой, сразу же заказал телефон через интернет с предоплатой и рассрочкой на 6 месяцев в банке «Москва-Минск». Через минуту мне отзвонились. Забрать товар можно уже завтра после 10:00. Утром снова звонок: «Нет такого телефона, есть только в Жодино, будете ждать или выберете другую модель?». Поклацал я сайт и обнаружил, что есть эта модель, но в чёрном цвете (которую я изначально искал) и уже за 339 рублей. Отлично! Стоимость как в Китае.

Оформили новый заказ и сказали прийти 22 марта 2017 г. в магазин за покупкой. Смс пришло 21 марта. Пришёл в магазин, осмотрел телефон. Всё хорошо. И тут мне консультант выдаёт: «Вы же знаете, что это азиатская копия и он сам без вашего ведома обновится и станет некорректно работать?». Что ещё за шуточки, — подумал я. А консультант продолжает.

— Это вы сами выбирали телефон? — мне, к слову, 30 лет.
— Сам, — говорю я. — А что?
— Вы, наверное, начитались отзывов семи-восьмиклассников, мол, телефон мощный и нужно брать! А для начала нужно было спросить у специалистов и посоветоваться со знающими людьми. А теперь эта ваша азиатская копия обновится и начнёт некорректно работать и не стоит нести её нам. Ближайший сервис в столице, вот туда и везите, — и указал на адреса и телефоны в Минске. — А лучше закажите прямиком из Китая. У них такие же модели, только не русифицированные азиатские, а настоящие с европейской прошивкой.
— Всего доброго, — ответил я ему.

Забрал телефон и ушёл, а про себя подумал, для чего он мне всё это наговорил? Вот если бы я не работал с Xiaomi, то испугался бы и ушёл без покупки. Или заказал из Китая :) А может, данный консультант хотел оставить телефончик себе или продавец ошибочно выставил партию телефонов по закупочной цене. Данный инцидент для меня остался загадкой.

А вообще магазин хороший, просто попадаются как разные консультанты, так и разные клиенты.

2

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.