Отзывы о магазинах бытовой техники Витебска

Инна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Почему клиент собирается подать в суд на магазин «Электросила»?
Электросила 10 февраля 2020 в 06:08 перейти к отзыву

Собираю негативные отзывы и жалобы для подачи иска в суд на сеть магазинов Электросила. Отзовитесь пожалуйста . Имеется множество претензий к данной сети магазина. В частности к услуге так называемой расширенной гарантии...

Читать полностью

Алексей Алексеев10 февраля 2020 в 07:12

Вы бы хоть написали в чем именно заключаются ваши претензии

Mariaaa10 февраля 2020 в 08:43

Алексей, написано ведь "к услуге расширенной гарантии", вероятно, отказали ремонтировать по гарантии, хотя при покупки этой гарантии все случаи должны…

Читать полностью
Алексей Алексеев10 февраля 2020 в 08:52

Mariaaa, ну так это общая претензия без подробностей. Надо написать, что сломалось, как сц обосновал отказ от ремонта

Mariaaa10 февраля 2020 в 09:03

Алексей, было бы полезно узнать..

PolinaB10 февраля 2020 в 10:19

Зачем покупать эту гарантию?? Я сразу же твердо сказала не надо, приставали, пугали дорогим ремонтом, ну и что? Отказалась и все. Почитайте про…

Читать полностью
Лунная Симфиония10 февраля 2020 в 15:06

Это типо :"Если не купите расширенную гарантию, то претензии не к нам?)"

Дмитрий Тт10 февраля 2020 в 22:56

PolinaB, а я покупаю, по окончанию возвращаю деньги

Жюль Тюжюль11 февраля 2020 в 00:54

Дмитрий, расскажите как

PolinaB11 февраля 2020 в 08:43

Дмитрий, ну считайте, что дали магазину беспроцентный кредит, если ничего так и не сломалось. А если бы сломалось то вам бесплатно никто ничего чинить…

Читать полностью
Дмитрий Тт11 февраля 2020 в 09:44

PolinaB, в основном товар беру в рассрочку, и гарантию в том числе по этому пока выплачу забираю дегьги

Дмитрий Тт11 февраля 2020 в 09:48

Катя, если добровольно не отдают то пишите в книгу со ссылкой на закон о защите пункт не помню могу посмотреть

PolinaB11 февраля 2020 в 10:30

Дмитрий, так а зачем она вообще? Если товар сломается в обший гарантийный срок ремонт будет в СЦ. Если вообще не сломается, то ок. А если по…

Читать полностью
PolinaB11 февраля 2020 в 10:33

Меня когда уговаривали купить расширенную гарантию на телевизор, то говорили, что вам даже со стены его снимут. Спасибо, за такие деньги муж сам…

Читать полностью
PolinaB11 февраля 2020 в 10:36

Дмитрий, про рассрочку уже забудьте. Теперь только на три месяца, спасибо нашему суперзаботливому государству. Теперь все в очередь за кредитами.

Дмитрий Тт11 февраля 2020 в 13:05

PolinaB, моим знакомым ремонтировали и всё ок, я часто покупаю в электросиле и обращался по разным вопросам и всё тоже ок, в данном отзыве не понятно…

Читать полностью
PolinaB11 февраля 2020 в 13:26

Дмитрий, ну чел знает чего хочет. Просто здесь не сказал

Marx
Отзывов: 2
Уровень: 2
«Персонал от безделья мается» — советует подумать перед покупкой в «Техно Плюс»
Техно Плюс 11 января 2020 в 06:30 перейти к отзыву

Гарантийный сервис - работает только в будние дни! Всё для удобства клиента...

Читать полностью

Наталья Кес11 января 2020 в 10:52

лампу светодиодную при перегорании надо отдавать в гарантийный сервис? !?

Наталья Кес11 января 2020 в 10:53

может вы друд друга не поняли? сейчас лампы светодиодные меняют по гарантии в любом магазине в любое время ...это процедура 5 минут

Елена Лин11 января 2020 в 18:44

Я автора понимаю. Сама столкнулась с этим Техно. Было точно также. Приходила в выходной - сегодня по гарантии не принимаем, приходите в будний день…

Читать полностью
Елена Лин11 января 2020 в 18:48

Автор, идите в выходной и настаивайте, обязаны принимать товар во время работы магазина. Если не возьмут товар в выходной, то требуйте Книгу замечаний…

Читать полностью
Алексей Вертинский12 января 2020 в 12:14

Отвратительный магазин.Обслуживание на "высоте".Покупал там варочную панель в рассрочку.По причине брака пришлось расторгнуть договор купли-продажи…

Читать полностью
Ольга Савина
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Компетентность данного работника я бы поставила под сомнение» — рассказывает про обслуживание в магазине «Электросила»

06.01.2019 покупали телевизор в магазине который в ТЦ Трио обслуживал лучший продавец - Стас Михайлов. Хотя компетентность данного работника я бы поставила под сомнение (когда возникла необходимость открутить подставку от телевизора сам не смог). А руководству данного магазина посоветовала бы следить более тщательно за внешним видом сотрудников. Очень не приятное зрелище продавец с татуированными руками, пахнущие парфюмом так как будто он не на работе а в ночном клубе, а когда наклоняется по необходимости поднять или упаковать товар извините за подробности видно нижнее белье...

Читать полностью

Flying10 января 2020 в 08:38

Откуда вы беретесь? Вы компетентность работника оцениваете по возможности откручивать подставки? Там более 100 видов тв и у каждой модели разные…

Читать полностью
id1295310 января 2020 в 09:48

попросили бы Стаса спеть.

Сато Ник10 января 2020 в 09:53

Flying, и добавить нечего)

автор отзыва, походу вы считаете, что наличие тату и трусов - повод не работать в данном магазине.

Татьяна Титова10 января 2020 в 10:59

Причем здесь тату и парфюм? А что от него должно телевизором пахнуть?.

Ирынка Нярэй10 января 2020 в 11:37

Сато, наверное, будь он без трусов, это повысило бы его компетентность в глазах авторки отзыва!

Ми Миг10 января 2020 в 11:40

Автор из женского монастыря 19-го века походу сбежала за телевизором))) Ишь ты: парень с татуировками (наркоман наверно), в трусах (!) да ещё и…

Читать полностью
Ромашка Кудряшка10 января 2020 в 14:01

Ирынка, хахаха

Ромашка Кудряшка10 января 2020 в 14:02

id12953, потом бы еще одна причина нашлась: Стасик не умеет петь, поэтому не достоин работать в магазине продавцом

id1295310 января 2020 в 14:08

Ромашка, "все для тебя" растопит сердце любой швабры. ).

Юлия Баранова10 января 2020 в 14:54

туго бы вам пришлось, если бы вы переехали в европу жить. Прикиньте, но учителя не стоят у доски, а сидят на столе, у них могут быть синие, зеленые и…

Читать полностью
Жюль Тюжюль10 января 2020 в 15:20

Хахах))) угораю от комментариев, особенно про запах телевизора)))

Marina9910 января 2020 в 17:56

А можно на вас посмотреть, чтобы оценить, как должен выглядеть человек компетентный, ТС? Такое чувство, что вам ближе запах потного тела и желательно…

Читать полностью
id5289110 января 2020 в 20:35

...барыга просто обязан впарить пиплу девайс с приятным для босса барыги гешефтом. А какого цвета у него трусы, и где наколота у него бабочка…

Читать полностью
Сергей Караваев10 января 2020 в 22:27

Судя по батарейкам и гарантийном обслуживании, которые он Вам продал, пока вы смотрели на его трусы, его компетентность очень неплохая)))

Ольга Савина11 января 2020 в 12:27

Да. Я покупатель и мое желание видеть во-первых компитентных продавцов и с приемлимым внешним видом не безосновательно! Продавец - лмцо компании …

Читать полностью
Жюль Тюжюль11 января 2020 в 13:12

Ольга, вы такая требовательная к другим, но в своем глазу боевна не замечаете. Может, стоит сначала научиться орфографии и пунктуации, а потом…

Читать полностью
Ольга Ромаш11 января 2020 в 14:33

Автор, а не у Вас ли в вк фоточка на фоне ковра?)

Marina9911 января 2020 в 17:34

Ольга, объясните нам, как татуировки и запах парфюма влияют на компетентность работника? Может, мы и правда терпим бедные такое отношение. Может, нам…

Читать полностью
Елена Лин11 января 2020 в 20:29

Ольга, Безгамот Безграмотович Безграмотнов. \
Ну, не учились грамоте, так, хотя бы на красное подчёркивание ориентируйтесь при написании.

Елена Лин11 января 2020 в 20:42

Судя по всему Электросиле стоит объединиться с торговцами нижнего белья и парфюма. Ну, раз уж продавцам приходится наклоняться и светить труселями, и…

Читать полностью
ArhiKenny13 января 2020 в 07:15

Ахахаха, просто это не твой Стас Михайлов, вот ты и бесишься!)))

Ольга Савина13 января 2020 в 10:50

Как я писала - это уже мое личное дело торопилась знаете ли!!! А то что покупатель всегда прав и хочет видеть перед собой продавца - в нормальном виде…

Читать полностью
Ольга Савина13 января 2020 в 10:55

Marina99, А не знать как открутить подставку от телевизора - это тоже компетентность?

Marina9927 января 2020 в 19:04

Ольга, вы себе представляете , сколько их моделей? Вам помогли, не отказали. Вы самая натуральная зануда и жалобщица.

Marina9927 января 2020 в 19:09

Ольга, а вам, прям, приятно стало, что нагадили человеку? Все в жизни возвращается обратно. Как вы вообще живёте, среди нормально пахнущих людей? Хотя…

Читать полностью
Ксения
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Стояли возле витрины кучу времени, пока не позвали продавца» — о работе консультантов в магазине «Электросила»
Электросила 29 декабря 2019 в 06:30 перейти к отзыву

Ужасно, одни продавцы слоняются по магазину в поисках компании покурить, другие просто пришли поболтать. Стояли возле витрины кучу времени, пока не позвали бесцельно бродящего продавца...

Читать полностью

Den90429 декабря 2019 в 10:38

Необоснованные претензии ящетаю. Большинство людей наоборот бесит, когда консультанты пристают с вопросом "вамчт-нбдь-пдсказать?"
Заклеить коробку и…

Читать полностью
Наталья Кес29 декабря 2019 в 11:53

камеру хорошую купили! у меня такая же, довольна ею. только вот она и без скидки стоит 129 руб в MI магазинах. а я умудрилась найти и за 119р. Это я…

Читать полностью
id5860229 декабря 2019 в 21:42

Den904, товар в надлежащем виде должен предоставить продавец без требования

Marina9929 декабря 2019 в 22:45

Все, что вы здесь изложили, нужно говорить в магазине. Думаете, товар уронили - проверьте ещё раз, вам никто не запрещает. Не подписывайте гарантийный…

Читать полностью
Den90430 декабря 2019 в 06:48

id58602, А есть ссылка на определение "надлежащего вида"? Не "я так скозал!", а конкретная ссылка на НПА? И в какой момент товар должен в этом…

Читать полностью
id5860230 декабря 2019 в 09:55

Den904, каждый должен выполнять свою работу и не просить об этом.

id5860230 декабря 2019 в 10:16

Den904, почему в других магазинах никого ни о чем не надо просить?

Krokodilova30 декабря 2019 в 11:26

Den904, полностью с Вами согласна. Фразу про синдром даже украду))

Krokodilova30 декабря 2019 в 11:30

Продавец понятия не имел, что Вы берёте не для себя, вот и не стал запаковывать, мол, придёте домой и установите на авто сразу... На пакет некоторые…

Читать полностью
id5860230 декабря 2019 в 12:16

Marina99, при чем тут корона? Почему в других магазинах не надо ничего говорить? Тут я должна просить пакет или нормально запаковать, чтобы коробка…

Читать полностью
id5860230 декабря 2019 в 12:20

Krokodilova, Ну пакетов никаких не было. Провавец видит, что после очередной ревизии коробки она не закрывается и просто отдает. А вы говорите, что…

Читать полностью
Den90430 декабря 2019 в 14:05

id58602, переход права собственности произошел в момент принятия оплаты за товар и выдачи чека. Теперь это ваша собственность. Хотите клейте, хотите…

Читать полностью
id5860230 декабря 2019 в 14:10

Den904, Да, вот только сидеть и оправдывать некомпетентность таких продавцов.

id5860230 декабря 2019 в 14:11

Den904, а то что продавцам не до клиентов врядли кого-то волнует

id5860230 декабря 2019 в 14:18

Den904, типичный белорусский менталитет, «радуйся абы говном не облили», а что это имидж магазина такие «работнички» тоже врядли когда-то задумываются

Den90430 декабря 2019 в 15:08

id58602, Вам никак не удается понять, что клиенты бывают разные.
Мне не нужно складывать покупки в платный пакет, если я об этом не просил.

id5860230 декабря 2019 в 15:56

Den904, подход должен быть найден к любому покупателю. Нет уж, продавец должен предложить свой сервис, а отказываться или нет дело покупателя.

Den90430 декабря 2019 в 16:52

id58602, не иметь способности высказать вслух свои пожелания и ныть об этом на сайтах - это инфантилизм. Вот об этом не стоит забывать в первую…

Читать полностью
id5860230 декабря 2019 в 19:20

Den904, Я ещё раз повторяю, я как покупатель ничего не обязана высказывать по поводу упаковки. А продавцы бездарность.

id5860230 декабря 2019 в 19:27

Нетрудно догадаться, что пишут такие же продавцы как и те в магазине
Ахахаха

Андрей
Отзывов: 4
Уровень: 2
«Слова „нет“ было недостаточно» — как уговаривали покупателя приобрести дополнительную гарантию в «Электросиле»
Электросила 24 декабря 2019 в 06:19 перейти к отзыву

Покупал телефон...очень усиленно впаривали доп. гарантию...ну очень настоятельно...просто слова "нет" было не достаточно...пришлось отбиваться минут 10. После категорического нет очень оскорбились и интерес ко мне как к покупателю потеряли совсем. Дальнейшее общение граничило с хамством. Практически ни чего не проверяя Продавец буквально сунул телефон в руки и поспешил удалиться. Вот такое "хорошее" обслуживание...

Читать полностью

Наталья Кес24 декабря 2019 в 11:13

видимо их зп зависит от продажи этих дог гарантий

Marina9924 декабря 2019 в 11:16

Это просто беда таких магазинов. По покупке, если отказываешься от всякого рода дополнительных гарантий, тебе сначала рассказывают страшную историю из…

Читать полностью
Marina9924 декабря 2019 в 11:17

При*

Екатарина Милославская24 декабря 2019 в 13:03

вы огромный молодец!!!!, что смогли устоять и отказаться от расширенной гарантии.
а мы не смогли :) купили некачественный товар, гарантия не помогла…

Читать полностью
Marina9924 декабря 2019 в 13:12

Екатарина, только здесь отзыв об Электросиле.

Marina9924 декабря 2019 в 13:13

Екатарина, хотя суть работы, конечно, у них одна.

Екатарина Милославская24 декабря 2019 в 13:24

Marina99, не дочитала)
но суть работы да, везде одна))
мы обожглись на "5 элементе" и с расширенной гарантией, и с их отношением (((

Дмитрий Тт24 декабря 2019 в 20:50

Если не восрользовались расширеной гарантией можно вернуть деньги за нее

Денис Мэн24 декабря 2019 в 21:59

Наталья, всегда так было

Денис Мэн24 декабря 2019 в 22:00

Дмитрий, в электросиле?

Денис Мэн24 декабря 2019 в 22:01

Это их работа

Дмитрий Тт24 декабря 2019 в 22:59

Денис, в любом манвщине

Дмитрий Тт24 декабря 2019 в 22:59

Денис, магазине

id4010125 декабря 2019 в 16:25

Дмитрий, увы, в 5 элементе нельзя, а в электросиле можно, но балами, которыми можно оплатмть 30% следующей покупку, это хорошо, если планируешь…

Читать полностью
id4010125 декабря 2019 в 16:26

Денис, и возврат баллами в электросиле еще и не прошляпить надо, если отведенные дни прошли, то возврат запей водой (прошли на личной шкуре этим…

Читать полностью
Дмитрий Тт25 декабря 2019 в 19:46

id40101, и в 5 элементе и электросили и дюбом другом магазине можно деньгами не слушайте их сказки пишите в книгу замечаний и предожений

Дмитрий Тт25 декабря 2019 в 19:53

id40101, ссылайтесь на ст 38 1 закона о защите прав потребителей, не важно что написано в договоре, закон выше

id4010125 декабря 2019 в 19:58

Дмитрий, буквально в конце июня хотели вернуть деньги по неиспользовпнной гарантии за моющий пыллессос, кстати, подыскивади электромясорубку и…

Читать полностью
id4010125 декабря 2019 в 19:58

Дмитрий, за подсказку спасибо, надо будет ознакомиться

id6168626 декабря 2019 в 01:05

Дмитрий, жаль только о возврате денег никто не предупреждает заранее

Дмитрий Тт26 декабря 2019 в 17:50

id40101, пишите в книгу жалоб со ссылкой на статью и никого не слушайте, вернуть можно в любой момент - действует она или закончилась.

id4010126 декабря 2019 в 20:49

Дмитрий, и даже если прошло больше пол года после окончания действия гарантии?
Просто в июне мы нашли посудомойку с ого го какой скидкой и честно…

Читать полностью
Дмитрий Тт27 декабря 2019 в 00:50

id40101, вот группа, где юрист отвечал по данному вопросу, полистайте ленту, группа интересная: https://vk.com/ozpprb

id4010127 декабря 2019 в 07:43

Дмитрий, о, спасибо!!!!!

Денис Мэн27 декабря 2019 в 17:34

id40101, интересно, не знал

Денис Мэн27 декабря 2019 в 17:36

Дмитрий, но неполную стоимость

Дмитрий Тт28 декабря 2019 в 18:24

Денис, если не было ремонта то полную стоимость, если ремонт был - то за вычетом этого ремонта

Екатарина Милославская
Отзывов: 1
Уровень: 2
«Остались мы без денег и без стиральной машины» — собираются пойти в горисполком после покупки техники в «Пятом элементе»

"5 элемент" разочаровал и оттолкнул от себя бесповоротно и окончательно. В конце прошлого месяца в нашей семье встал вопрос о покупке стиральной машины. Предпочтение отдали магазину "5 элемент ", что располагается на Бешенковичском шоссе. Выбор остановили на Beko, конечно же не без участия консультанта. Этот же чудо-работник со знанием дела "на отлично" уговорил взять ПРС, мол, это техника (тем более барабан в данной марке машин не разборный) обязательно что-нибудь, да случится. И случилось, правда, гораздо быстрее , чем мы предполагали. Спустя пару недель (мы и постирали-то раз пять в ней) я пришла в ужас, когда из стиралки достала детское белье с темными пятнами (см. на фото). Подумали-подумали и прогнали стиралку со специальным средством в холостую ещё разок. Затем закинула постирать ещё одну партию белья в надежде, что все будет ок. Но чуда не случилось: комплект детского постельного белья с бортиками безнадёжно испорчен. Да, осознаю, что мой косяк, во второй раз можно было постирать менее значимые вещи. Но, как есть. На семейном совете было принято решение вызывать мастера и воспользоваться расширенной гарантией. Про то, как мы звонили в сервисный центр я умолчу, скажу только, что позвонить туда можно только с городского телефона, а такового в наше время сложно найти, да и это не самое страшное... Просто не о том сейчас речь. С горем пополам вызвали мастера. Тот в назначеный день и час пришел, посмотрел фильтр, открутил крышку в стиралке, посветил фонариком в барабан, запустил хололную воду и выдал "заключение" диагностики: машина без дефектов. На наши вопросы, откуда же пятна, коротко, но внятно ответил: "я не видел, какое белье вы туда загружали"...

Читать полностью

Flying16 декабря 2019 в 08:36

А при мастере нельзя было какую-нибудь белую тряпку положить и простирать на быстрой стирке?

Кристина Онищенко16 декабря 2019 в 09:29

Когда мы с мужем ходили выбирать сначала стиральную машину, нам предложили тоже вместо Samsung купить фирму Beko. Потом мы выбирали холодильник и…

Читать полностью
Алексей Алексеев16 декабря 2019 в 09:38

Flying, Вы серьезно думаете, что мастер будет пол часа сидеть и ждать пока постирается тряпка?

Flying16 декабря 2019 в 09:49

Алексей, я серьезно так думаю, мастер должен протестировать машину, без этого он не может выдавать заключение, основываясь только на визуальном…

Читать полностью
Екатарина Милославская16 декабря 2019 в 10:06

а мы как раз и повелись на Beko. Сами же и виноваты ((
Да, мы предлагали мастеру протестировать вещи. У него много "заказов'. В каждой квартире он не…

Читать полностью
Алексей Алексеев16 декабря 2019 в 11:51

Flying, Ну у мастера наверняка есть список клиентов к которым ему необходимо прийти сегодня, и если у каждого он будет запускать машинку и ждать цикл…

Читать полностью
Алексей Алексеев16 декабря 2019 в 11:52

Кристина, так всегда было и не только с этой фирмой) В настоящее время пользы в выборе от консультантов почти нет (не в обиду им конечно).

Дмитрий Тт16 декабря 2019 в 12:48

У нас была смешная история с витязем, он самопроизвольно выключался, но не часто раз 2-3 часа, завезли в сервис, там тестировали неделю и дали…

Читать полностью
Екатарина Милославская16 декабря 2019 в 14:23

Дмитрий, мы такое решение приняли относительно "5 элемента". дело даже не в неисправности стиральной машины, а в отношении. Сами туда ни-ни и друзьям…

Читать полностью
id4010116 декабря 2019 в 14:30

Екатарина, ну если выбирать между самсунгом и beko, то beko в разы лучше, мы покупали beko и тьфу-тьфу вообще никаких вопросов с весны 2014, а вот до…

Читать полностью
Анна Андреева16 декабря 2019 в 14:51

Не знаю у нас вся техника почти беко и все работает годами исправно.Дело не в фирме.А в том,что брак может быть хоть в lg и samsung.Тем более все…

Читать полностью
id4010116 декабря 2019 в 14:53

Анна, абсолютно согласна с вашим мнением, у меня стиралка пашет с весны 2014, 2 детей вырастила и тьфу-тьфу никаких к ней вопросов

Екатарина Милославская16 декабря 2019 в 15:10

Анна, я согласна с вами полность! у знакомых машинка подобной марки работает больше 10 лет!! читала перед покупкой отзывы о машинке, помимо того, что…

Читать полностью
Екатарина Милославская16 декабря 2019 в 15:14

id40101, я уде писала, что сама машинка устраивает полностью. читала отзывы перед покупкой. искали бюджетный вариант. в этой ценовой категории beko…

Читать полностью
Юлия Баранова16 декабря 2019 в 15:40

а пробовали поменять порошок?

Екатарина Милославская16 декабря 2019 в 15:45

Юлия, да. пробовала и др. гель, и сыпучий порошок

Ромашка Кудряшка16 декабря 2019 в 15:51

Анна, вот мне тоже кажется, что в режиме стирки дело. У меня так с индезит было, но у нас стирались разноцветные вещи на 60 градусах и от них…

Читать полностью
Ромашка Кудряшка16 декабря 2019 в 15:53

Перед покупкой ориентируйтесь в другой раз на плохие отзывы. Хорошие можно накрутить, а плохие стирают...

Екатарина Милославская16 декабря 2019 в 16:12

Ромашка, стираю только на 30 и 40 градусах.

id5289116 декабря 2019 в 19:20

....предлагаю перед стиркой децких вестчей тщательнее проверять карманы в данных вестчах.. и будет вам счастье...

id4010116 декабря 2019 в 20:15

id52891, дельный совет!

Екатарина Милославская16 декабря 2019 в 20:26

id52891, спасибо. а с постельным быть?
и все бы ничего, да у нас грудничок. у нас нет карманов

Пятый Элемент23 декабря 2019 в 10:25

Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой и приносим Вам свои извинения.
В случае Вашего несогласия с результатами проверки качества…

Читать полностью
Екатарина Милославская23 декабря 2019 в 11:26

Пятый, добрый день.
В магазине мне сказали, что по заключению мастера стиральная машинка без дефектов, поэтому больше ничем помочь мне не могут. В…

Читать полностью
Антон
Уровень: 1
Начинающий
автор
SashaSasha11 октября 2019 в 08:56

Написано просто в кашу! Но! Разве если сервисный центр не выдал заключение, что товар подлежит замене или возврату денег, то магазин все равно имеет…

Читать полностью
Татьяна Ассиди11 октября 2019 в 09:11

SashaSasha, видимо товар так сломан, что отремонтировать нельзя. Нужно доказать, что это брак, а не сам покупатель сломал. Только тогда магазин вернет…

Читать полностью
Flying11 октября 2019 в 09:41

Если автор так же рассказывал в магазине, не удивительно, что его послали.

Дмитрий Тт11 октября 2019 в 09:49

Татьяна, доказывать, что сломали должен магазин

Den90411 октября 2019 в 10:39

Flying, Вот насчет рассказа как раз все логично выглядит. Тот кто знает для чего нужен лобзик, да еще и выпиливает им что-то, вряд ли может излагать…

Читать полностью
Татьяна Ассиди11 октября 2019 в 16:22

Дмитрий, они и доказывают это в случае если ремонту не подлежит. Выдают бумагу и посылают куда подальше. Якобы сам покупатель виноват. У подруги так…

Читать полностью
Дмитрий Тт11 октября 2019 в 18:11

Татьяна, магазин должен отправить на экспертизу, чья вина, тот и возмещает стоимость

id5289111 октября 2019 в 20:33

..ну а вообще это выглядит так (сам с этим сталкивался) - ломается девайс, чел несет его в магазин, магазин отдает его в СЦ, а там в зависимости от…

Читать полностью
Пятый Элемент30 октября 2019 в 16:35

Добрый день.
02.10.2019 с Вами связался сотрудник магазина и сообщил, что повторно отправлять товар в сервисный центр нет необходимости, и Вы можете…

Читать полностью
Николай Коландо
Отзывов: 7
Уровень: 5
В «Электросиле» пробили по чеку товары без согласия покупателя
Электросила 2 августа 2019 в 06:25 перейти к отзыву

Покупал телевизор в рассрочку в магазине электронной техники Электросила по проспекту Строителей. Обманным путем заводя в заблуждение пробили по чеку платные товары батарейки хотя в комплекте были бесплатные. На кассе просто протянули батарейки и сказали возьмите не объясняя что они платные. Подключили две дополнительные услуги хотя для оформления рассрочки достаточно одной. Подключил дополнительную гарантию на 48 мес и телевидение Мегого. Когда я попрасил вернуть денежные средства мне отказали. В магазине заводят в заблуждение и пробивают по чеку платные товары без согласия покупателя...

Читать полностью

Ольга Ромаш2 августа 2019 в 07:27

Нормальный такой разводняк на 300 р.

Den9042 августа 2019 в 08:32

Проблема намного шире, чем описал автор. Сейчас, чтобы что-то купить, нужно стать прямо профессионалом в этой области, иначе обманут с вероятностью…

Читать полностью
Алексей Алексеев2 августа 2019 в 09:15

Т.е вас при оплате не смутило, что цена выросла на 300р от стоимости самого телевизора?

Ольга Ромаш2 августа 2019 в 09:50

Алексей, вот и мне интересно как люди так легко отдают такие суммы считай ни за что. Не хватает людям грамотности в финансовых и юридических вопросах.

SashaSasha2 августа 2019 в 10:53

Den904, "с вероятностью 146%"... Тонко?

Николай Коландо2 августа 2019 в 11:13

Алексей, они хитро делают. Не называют общую сумму, а только сумму платежа рассрочки в месяц.

Алексей Алексеев2 августа 2019 в 11:34

Николай, но в любом случае тут винить можно только себя, т.к Вы не узнали общую сумму. Да и на кассе при оплате как правило общая сумма высвечивается…

Читать полностью
Николай Коландо2 августа 2019 в 11:46

Мне просто пояснили яко бы нужно для оформления рассрочки две дополнительные услуги хотя достаточно было одной

Добрая Пчелка2 августа 2019 в 13:35

Ну так если рассрочка то это ж без процента, делили бы свою сумму на месяцы и самии бы поняли что на 300 р выше

Ангелина Малинина3 августа 2019 в 07:24

Добрая, у автора, видно, не только с русским проблемы, но и с математикой

id401014 августа 2019 в 19:37

Николай, а теперь садитесь и читайте все свои договора, совет даю, т.к. сами - лохи, купились на их требование оформление обязательной гарантии при…

Читать полностью
id401015 августа 2019 в 00:21

А мне вот интересноя: на основанит чего магазин дает рассрочки ТОЛЬКО при согласии покупателя на оплату доп услуг? Разве это законно?

Николай Коландо5 августа 2019 в 12:01

Я пытался отказаться от услуги МЕГОГО и нечего не получилось. Писал заявление, но был отказ.

Николай Коландо5 августа 2019 в 12:05

В магазине даже документы передают сразу банковскому работнику и покупатель даже не видит, что ему оформили. Заведующая пояснили, что нигде не…

Читать полностью
id401015 августа 2019 в 14:13

Николай, спасибо за ответ, как раз хотели купить у них посудомойку по акции: неплохая цена, но навязываемая доп гарантия предложение портит.

id401015 августа 2019 в 14:14

Николай, а отказ на основании чего? Если право отказа предусмотрено договором, который подписан обеими сторонами?

id401015 августа 2019 в 14:33

Вот интересно, а если сделать отказ от покупки перед носом банковского работника?

Алиса Васильева5 августа 2019 в 18:11

id40101, банковский работник просто аннулирует заявку вашу и все. Такое бывает и не редко, люди могут передумать. Но это если в этот же день вы…

Читать полностью
Алиса Васильева5 августа 2019 в 18:26

При оформлении рассрочки действительно в магазинах предлагают всегда дополнительные услуги, поскольку именно за продажу услуг и платят продавцам. Но…

Читать полностью
Николай Коландо5 августа 2019 в 20:05

К сожалению отказаться не возможно. Они говорят, что это обязательное условие типа)

id401015 августа 2019 в 22:14

Алиса, ну вот автор даже заявление писал на отказ, а у него не приняли, понятно, что заявление можно послать по почте заказным письмом....

id401015 августа 2019 в 22:19

Алиса, "то уже магазин решает вопрос.", что это значит: хочу разрешу отказ- хочу нет? В договоре на оказ. Услуг написано, что клиент может в любой…

Читать полностью
id401015 августа 2019 в 22:21

Алиса, или тупо устроить скандал: вещь стоит 2 рубля, почему на кредит мне оформляют 2,1?

id401015 августа 2019 в 22:23

Николай, а вам где то ссылались: где прописано это обязательное условие?

Алиса Васильева5 августа 2019 в 23:05

id40101, я думаю, что у вас получится взять рассрочку и без услуг дополнительных. Не соглашайтесь и все. Там надо все узнавать, обязывают услуги…

Читать полностью
Алиса Васильева5 августа 2019 в 23:11

Николай, отказаться можно. Я там выше писала, мои знакомые буквально неделю назад оформлялись там в рассрочку, ничего не переплатили, но разрешили…

Читать полностью
id401016 августа 2019 в 07:05

Алиса, ну да меня как раз рассочка 6- 12 месяцев устраивает, чем 24

Сергей Багров14 октября 2019 в 21:32

По-поводу доп услуг скажу со знанием дела. Отказаться можно, но не на все товары, но об этом продавцы умолчат. Да и если доля услуг будет маленькая…

Читать полностью
zdv1982
Отзывов: 10
Уровень: 4
Совпадение? После 5-минутного ремонта от сервисного центра «Атлант» холодильник перестал работать через две недели
Атлант 24 июля 2019 в 06:25 перейти к отзыву

Отзыв о сервисном центре. Ремонтировали холодильник. Выезд в район только один раз в неделю и конечно же платный (это в 21 веке, когда даже из Минска доставка практически любого товара бесплатна и в течение 2 дней) .. Пятиминутный ремонт обошелся в 185 рублей. После этого "Ремонта" холодильник проработал всего две недели, при этом издавая очень громкий треск примерно каждые полчаса.. Естественно в данной фирме сказали что такой треск это нормально.. Естественно когда после их ремонта холодильник перестал работать - они сказали что это совпадение!.. Естественно этого сервиса, этого "ИП" нет на Vitebsk.biz где все могут увидеть не только положительные отзывы с ИХ сайта rbt-vitebsk.by... и конечно же я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться их услугами...

Читать полностью

Андрей Рыбаков24 июля 2019 в 06:43

Срок гарантии улыбнул)

id3539924 июля 2019 в 08:40

Андрей, это ж вроде срок гарантии на проделанный ремонт. Пусть теперь переделывают по гарантии

Андрей Рыбаков24 июля 2019 в 09:24

id35399, так да, я о том же. Дал 2 года гарантии - исправляй! Ну а если не хочет - в отдел по защите прав потребителей

Алексей Алексеев24 июля 2019 в 09:54

Андрей, так не факт, что во второй раз сломалось именно то, что ремонтировали в первый раз. Как вариант можно вызвать мастера с другой фирмы на…

Читать полностью
Ольга Ромаш24 июля 2019 в 10:02

К вам хоть приехали) мне вообще сказали что у меня всё ок, не видя холодильник) мой отзыв предыдущий на атлант

Андрей Рыбаков24 июля 2019 в 12:40

Алексей, тоже верно. Варианты возможны, но как минимум можно приехать посмотреть

Анна Анна25 июля 2019 в 15:19

Купляйце беларускае )))))))))

Ольга Ромаш
Отзывов: 54
Уровень: 24
Проблему с холодильником пришлось решать без мастера — в сервисном центре «Атлант» отказали в диагностике
Атлант 21 июня 2019 в 06:07 перейти к отзыву

Мой отзыв будет о сервисном центре Атлант. В конце мая я позвонила им, чтобы вызвать мастера для диагностики моего холодильника. Гарантия на который истекла в том году. Объяснила что в его верхней части периодически слышу звук будто что-то коротит. Назвала модель холодильника. Узнав что это обычный двухкомпрессорный холодильник без ноуфроста, без панелей управления на дверце, мне сказали, что коротить там нечему и мастер мне ни к чему. Объяснили что это звук издает холодильник в связи с жарой. Ничего в нем страшного нет. Просто я раньше не замечала. И вот вчера, вновь услышав это звук, решила сама разобраться в его причинах. Как оказалось всему виной просевшая на 1-2 мм дверца. Из-за чего ее верх еле дотягивался до клавиши выключения света в холодильнике (тут кстати вопрос и к конструкции). И звук этот издавала мерцающая лампочка. Проблему эту мы конечно решили уже сами без мастера. Но, уважаемые, давайте наверно проводить диагностику рядом с "пациентом", а не по телефону. Ставлю 1 звезду, т.к. в диагностике мне фактически отказали...

Читать полностью

Роман Романович
Уровень: 1
Начинающий
автор
В магазине «Радио-Маркет» работают профессионалы своего дела

Достаточно давно сотрудничаю с этим магазином. Покупал от припоя с паяльником до ЛАТРа. От резистора до микросхем. Качеством товара всегда доволен. При отсутствии необходимого товара сотрудники всегда предлагали достойную альтернативу со схожими характеристиками или полный аналог. Приятно удивили цены на некоторые компоненты. Отдельно хочу отметить добрым словом вежливость и компетентность сотрудников. А вот отсутствие некоторых компонентов представленных в и-нет магазине чуть-чуть огорчило. Так же небольшие неудобства доставляет округление цены в и-нет магазине на самые копеечные компоненты до 0р. 00коп. хотя сотрудники всегда перезванивают и уточняют...

Читать полностью

Дмитрий
Уровень: 1
Начинающий
автор
Сковородка-призрак, или Как в «Пятом элементе» ввели в заблуждение покупателя

Заказал через интернет магазин сковороду Тефаль Дуэтто. На сайте магазина указано, что товар идёт со скидкой плюс подарок - сковорода попроще. Сравнил цены на сковороду с ценами в других магазинах (у них обычная цена почти равна "акционной" цене со скидкой в 5 элементе. Цена без скидки у 5 элемента выше почти в 2 раза). Ок, положил товар в корзину, подтвердил заказ по телефону, пришел в магазин в "пирамиде" за заказом. Тут оказалось, что на сайте 5 элемента указана неправда и подарок не полагается. Ну ладно взял сковороду. Написал в поддержку - из ответа понял, что для их магазина эта ситуация в порядке вещей...

Читать полностью

Алексей Алексеев9 мая 2019 в 09:11

То, что во всех офлайн магазинах цены завышены это мне кажется уже давно не новость. А по поводу подарка, да, не приятно, но и вас же никто не…

Читать полностью
Ольга Щербакова9 мая 2019 в 09:34

Есть понятие публичной оферты. Компания несет ответственность за рекламу, иначе это обман покупателя.

Den9049 мая 2019 в 09:44

5 элемент не для покупок. Он для того, чтобы можно было потрогать то, что потом закажете из Минска в два раза дешевле. Я за телевизором в Минск на…

Читать полностью
id528919 мая 2019 в 18:38

Den904, таки да... Планшет Lenovo Tab 4 10 TB-X304L 16GB LTE черный в "алименте" - 479.00 руб, а я купил в Минске в инетмагазине ( не скажу в каком…

Читать полностью
Дмитрий Тт10 мая 2019 в 11:56

Den904, приведите пример, что конкретно в два раза дешевле...

id2681610 мая 2019 в 12:42

Меня умиляют заоблачные цены в чеке и не менее заоблачные скидки, которые они якобы делают, конечная цена сходится с ценником всё в порядке, но зачем…

Читать полностью
Елена Миллс10 мая 2019 в 17:25

Умиляет фраза: "Ну ладно взял сковороду"))) Так а кому вы одолжение сделали: себе или магазину?! Могли бы просто отказаться от заказа или просто…

Читать полностью
vverh11 мая 2019 в 08:08

Я так же время от времени делаю различные покупки офлайн и онлайн в разных магазинах. Но с таким обманом ещё не сталкивался. Такое отношение магазина…

Читать полностью
Midsummer13 мая 2019 в 12:17

id26816, в чеке все верно, я сама покупала сковороду в пятке, там у них акция по купону скидка 50%. А с подарком мне продавец объяснил, что я должна…

Читать полностью
Пятый Элемент20 мая 2019 в 10:53

Добрый день.
На Ваш электронный адрес, в том числе по телефону Вам были предоставлены комментарии по Вашему вопросу. Также разъяснения были…

Читать полностью
Вячеслав Кочкин
Отзывов: 1
Уровень: 2
Дважды пришлось отдавать новый ноутбук в ремонт после покупки в «Пятом элементе»

Добрый день!!В" Пирамиде"купил ноутбук за наличный расчет,по бонусной карте использовал баллы.Мало того,что 2 раза отдовал на ремонт, сразу после покупки, прождал почти 40 дней пока он был на ремонте.В итоге мое терпение лопнуло и я вернул свои деньги.Скажите как вернуть свои баллы по бонусной карте...

Читать полностью

Den90430 марта 2019 в 07:56

Большинство товаров в 5 элементе значительно дороже, чем такие же с доставкой из Минска. И даже баллы не помогают. У них можно брать или что-то…

Читать полностью
id5289130 марта 2019 в 08:07

...сценарий покупки в "5 элементе" - пришОл, пощупал, посмотрел, потыкал, получил консультацию, сказал "Спасибо" и.... заказал в интернет-магазине.. …

Читать полностью
Пятый Элемент2 апреля 2019 в 14:57

Добрый день.
Согласно условиям Бонусной программы лояльности за недоброкачественные товары бонусы только списываются, т.к. при таком возврате…

Читать полностью
Виктория Голощева24 апреля 2019 в 15:06

Два раза приобретала телефон в 5 элементе, и каждый раз отдавала на ремонт. Первый раз - телефон "накрылся" за две недели до окончания гарантии (1…

Читать полностью
teplyashka
Отзывов: 44
Уровень: 22
В «Пятом элементе» консультант порекомендовал загуглить характеристики товара

О магазине в Пирамиде: вот магазин в принципе то и неплохой, практически всё из техники можно купить. Но когда заходишь просто поглазеть на товар, прицениться, узнать характеристики, консультанты нападают как коршуны )) - А посмотрите вот это, а вам подойдет вот это, а здесь такие характеристики, а здесь сякие и т.д. и т.п. Но когда ты приходишь целенаправленно что-то купить, консультанта днём с огнём не сыскать, сам начинаешь за ними бегать...

Читать полностью

Den90411 января 2019 в 14:18

Поддерживаю. Донимают своим "чтовамподсказать" ровно до того момента пока на самом деле не понадобиться их консультация.

Дарья Бондаренко16 января 2019 в 12:31

Поддерживаю! Консультанты там мягко говоря не очень! Вчера была в магазине хотела приобрести стиральную машинку, консультанта ждала минут 7. На мои…

Читать полностью
Пятый Элемент18 января 2019 в 15:00

Добрый день.
Мы очень сожалеем, что посещение нашего магазина вызвало у Вас негативное впечатление и приносим искренние извинения!
С персоналом будет…

Читать полностью
id29117
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Пятом элементе» пошли навстречу клиенту

Магазин на фрунзе, 81 Выражаю огромную благодарность директору этого магазина,благодаря которому разрешили ситуацию на счёт диска плэстэйшн...

Читать полностью

Сато Ник
Отзывов: 62
Уровень: 24
Рекомендация консультанта «Пятого элемента» ничем не помогла клиентке

На днях начиталась отзывов про Пятый элемент и как покупателям втюхивали товар другого производителя. Накипело давно, решила высказаться хотя бы тут...

Читать полностью

Екатерина Афанасьева24 декабря 2018 в 18:13

Никогда не слушайте консультантов, их основная задача продать по дороже, получить какой-нить бонус от конкретного производителя. И все они в технике…

Читать полностью
Marianna99927 декабря 2018 в 13:54

15.6" 1366 x 768 TN+Film,
Intel Core i5 4288U 2600 МГц,
4 ГБ,
HDD 1000 ГБ,

NVIDIA GeForce 920MX 2 ГБ

все эти параметры подходят для вашей работы.

винду…

Читать полностью
Сато Ник27 декабря 2018 в 14:48

Marianna999, спасибо за параметры.
винду переустановили два раза разные мастера

Marianna99927 декабря 2018 в 18:44

Сати, так это не показатель. Вы можете вечно ходить по мастерам, пока вам не поставят нормальный образ винды. И будет лагать до тех пор, пока…

Читать полностью
Сато Ник27 декабря 2018 в 23:16

Marianna999, вы перегибаете.

Marianna99928 декабря 2018 в 13:27

Сати, а по моему перегибаете именно вы. Вы хоть читали что вы пишете? Лишь бы писать, а там разберёмся. Есть много форумов, где именно таким как вы…

Читать полностью
Сергей Багров2 января 2019 в 12:13

Екатерина, эта концепция уже не совсем верная. Во первых консультантам уже практически ничего не платят за продажу товара. Да,да, это не опечатка…

Читать полностью
Сергей Багров2 января 2019 в 12:22

Сати, как лицо не заинтересованное скажу, что мало просто переустановить Винду. Это слишком простое решение, это как в
плохо работающий автомобиль …

Читать полностью
Пятый Элемент18 января 2019 в 14:55

Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой и приносим искренние извинения!
Будем очень благодарны, если Вы сообщите на email…

Читать полностью
Алексей С.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Приобрели кофемашину в «Пятом элементе», но через 4 месяца решили вернуть деньги

Первая кофемашина Филипс у родителей работает больше 7 лет-все супер. В том году решили тоже приобрести. В пятом элементе нам посоветовали и мы купили делонги, через 4 месяца замена по гарантии, ещё через полгода вернули деньги. Купили тоже филипс- отзывы не очень, но работает супер. Причем значительно проще в пользовании...

Читать полностью

Пятый Элемент17 декабря 2018 в 10:41

Добрый день, благодарим за отзыв. Нам жаль, что сразу не сложилось с покупкой. Надеемся, что новая кофемашина будет Вас только радовать.

Дмитрий
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Пятом элементе» предлагают расширенную гарантию на технику

По поводу машины стиральной LG по словам консультантов лучше всех,но это не так.навязывание расширенной гарантии , навязывать телевидение интернет к телевизору и Плохо будет на простой антене консультируют не независимо.такое впечатление что есть заинтересованность в определенном производителе...

Читать полностью

Елена Лин16 декабря 2018 в 19:37

Охохонюшки! Стиральная машина с расширенной гарантией и навязыванием интернета к телевизору, при котором плохо становится простой антенне.

Вай мэ!

Ничего…

Читать полностью
Добрая Пчелка16 декабря 2018 в 20:41

конечно есть,у них идет процент от бренда,на обычной тоже хорошо будет только настройте в цифровом формате

Пятый Элемент17 декабря 2018 в 10:31

Добрый день, благодарим за оценку. Будем рады, если Вы пришлете подробный отзыв на 275@5element.by. Это поможет нам улучшить качество сервиса.

Marianna99918 декабря 2018 в 20:25

У меня такое чувство, что автору платят за негативные отзывы. НО! Ввиду невладения информацией и сбором коментариев из предыдущих отзывов вышло именно…

Читать полностью
Юлия Гущенко
Отзывов: 1
Уровень: 2
«Кофе из машины будет холодным» — как в «Пятом элементе» отговаривали клиентов от покупки

Решили с мужем приобрести кофемашину. На сайте 5 элемента выбрали модель Philips 8827/09, она как раз была на акции за 738р., посмотрели информацию о наличии товара в магазинах Витебска и отправились в ближайший в т. ц. Грин. Зашли в магазин и увидели что данного товара нет в наличии, позвали продавца, она сходила уточнила и сказала что данную модель разобрали, хотя акция была заявлена с этого дня в который мы приехали, а приехали мы в 11.00. Мы попросили её уточнить, может товар есть в других магазинах нашего города, т. к. их у нас ещё 2, она согласилась, но вернувшись назад сказала, что товара нет в наличии ни в одном из магазинов. Нам всё равно нужно было ехать ещё по делам, и по пути оказался магазин 5 элемент на Фрунзе возле т. ц. Эвиком мы решили зайти всётаки глянуть и туда, а вдруг, там есть данная модель, и были конечно удивлены, что она действительно была в наличии, хотя в другом магазине нас на 100% уверили, что их нигде нет, т. к. у них общая база данных. Но в этом магазине на Фрунзе и началось всё самое интересное, так от покупки меня ещё никто и никогда не отговаривал. К нам подошла девушка консультант из данного отдела и предложила помощь, мы уже были настроены на покупку, т. к. всю нужную инфу посмотрели в интер-те, но всёже решили послушать мнение специалиста о данной модели. Тутже посыпалась куча негативных отзывов о кофемашине Philips, что она очень сложна в эксплуатации, варочную группу надо смазывать каждую неделю силиконом, а его нигдеее нет в продаже, что с ней куча заморочек прочитайте в интернете, хотя до этого ниодного плохого отзыва, в нете не нашли. Мы конечно очень засомневались, девушка тутже начала расхваливать кофемашины фирмы Делонге или Делонжи, не знаю как правильно, но это не суть. В машинах этой фирмы по её словам одни сплошные плюсы, и никаких минусов, и начала приводить нам в пример машину в другом ценовом диапозоне дороже на 500р., я ей сказала что такой суммой не распологаю, но она продолжала настаивать, чтоб мы тогда присмотрелись к моделям примерно 900-1000р. Дело было даже не в стоимости, а в том, что мы машину фирмы Делонге НЕ ХОТЕЛИ в принципе, но этого девушка так и не услышала. Наслушавшись гадостей про ту модель, что мы изночально хотели, мы вышли на свежий воздух взвесить ещё раз все за и против. Прогуглили ещё раз нет, и всёже минут через 20 решили вернутся за моделью, которую изначально насмотрели. Я подошла к витрине, где стояла та самая девушка и сказала, что мы всётаки хотим купить, данную модель, на что она взяв меня за руку ответила идёмте я вам сейчас всё прочитаю на сайте 100 кофемашин, там дядечка пишет независимые отзывы и эта модель там далеко не на 1 месте. Я девушке начинаю говорить, что всё это уже читала, и отзыв там давольно неплохой. Она опять начинает мне говорить о каких-то недостатках, я если честно уже устала её слушать и думать о том что она говорит. Последняя фраза её была, а вы знаете, что в этой моделе нет регулировки температуры?Я у неё спрашиваю, так а что это значит?В ответ слышу, что кофе из неё будет холодный. Я говорю, в настройках по умолчанию, должна быть заложена оптимальная настройка для температуры напитка, на что она мне отвечает, что кофе всёравно будет холодным. И тут я закипела, развернулась и выскачила из этого магазина как ошпаренная, вслед слыша от девушки такую фразу, НО ВЫ МОЖЕТЕ ЕЁ КУПИТЬ ЕСЛИ ХОТИТЕ. Можете купить!О чём речь?У какого человека возникнит желание, что-либо купить при такой подаче. Для меня если честно сумма в 738р. не такая уж маленькая и я рада, что работники 5 элемента могут позволить себе кофемашину за 1200р. (т. к. девушка приводила в пример свою кофемашину прим. стоимостью 1200-1300, я точно непомню), но придя в магазин хотелось бы получить грамотную, непредвзятую, аргументированную консультацию по товару. Очень много покупок, сделано в магазине 5 элемент, но никогда с такими консультантами не сталктвались. После этого случая прошла уже неделя, но при воспоминании, внутри снова всё закипает.Данную модель кофемашины мы всёже преобрели,но не с утра как собирались,а далеко к вечеру уже в магазине 5 элемент в Марко Сити.Но также из за недостоверных сведениях о характеристиках товара,закатывания глаз продавцами консультантами,фразами "возьмите какую угодно,но только не эту модель"(цитата продавца),смогли мы это сделать в данном магазине тоже не с первого раза,а со второго...

Читать полностью

Татьяна Ассиди11 декабря 2018 в 07:07

Меня так отговаривали от вертикального пылесоса, также настойчиво, расхваливая Дайсоны. Но я подумав, почитав отзывы, встретив адекватного продавца в…

Читать полностью
id822211 декабря 2018 в 07:32

Юлия, вы ничего не потеряли, всё это туфта, берёте ложку молотого, заливаете кипятком в кружке, ждёте 5 минут и вуаля-кофе готов. Покупал я себе кофе…

Читать полностью
Кат Жу11 декабря 2018 в 08:51

Подобная ситуация была и у меня,когда мы в 5-м элементе покупали телевизор (по совпадению (или нет) Филипс), нас парень продавец отговаривал тАААк…

Читать полностью
Алексей Алексеев11 декабря 2018 в 08:54

id8222, Если Вы не видите разницы между кофе сваренным в кофемашине и обычным молотым залитым кипятком, значит что-то пошло не так, потому что это 2…

Читать полностью
Кат Жу11 декабря 2018 в 08:54

id8222, да уж...Сразу видно "знаток" кофе)))Ложку молотого кипятком....Рукалицо)

Вячеслав Рытиков11 декабря 2018 в 09:27

Меня не так давно в Электросиле аналогично отговаривали от покупки пылесоса Филипс, уговаривая на Самсунг. Но я всеравно взял Филипс. 3 месяца в…

Читать полностью
Татьяна Ассиди11 декабря 2018 в 10:47

Кат, кстати, мой пылесос тоже Филипс. Я как-то сразу и не подумала))) Видимо, не нравится им она)))

natko15911 декабря 2018 в 11:23

Всё просто: официальные дилеры разных компаний начисляют продавцу бонус в виде денежки за продажу именно своего бренда. Данный продавец был…

Читать полностью
id822211 декабря 2018 в 11:44

Алексей, если и сравнивать качество и вкус кофе, то уж точно не от этих мыльниц

id822211 декабря 2018 в 11:46

Кат, с этих мыльниц не возможно получить вкусный кофе, так обычный вкус залитым кипятком

Андрей Мо11 декабря 2018 в 11:46

Поздравляю с покупкой!
С хорошей покупкой, тк купи эту же машину , на год раньше ;) вы бы приобрели ее под брендом (был бы логотип SAECO :) ) .

Алексей Алексеев11 декабря 2018 в 12:28

id8222, со вкусом залитого кипятком может сравниться только капельная кофеварка. Все остальные, даже та мыльница, под которой идет это обсуждение…

Читать полностью
Aleksei8111 декабря 2018 в 12:56

Наталья, но это вряд ли про наши сети, где в одной торговой точке распродают бытовую технику и телевизоры с ноутбуками от нескольких производителей и…

Читать полностью
Ромашка Кудряшка11 декабря 2018 в 13:44

Вообще не понимаю, как это продавец отговаривает от покупки? Это нонсенс какой-то... Если человек пришел за конкретным товаром, то зачем из себя и…

Читать полностью
Ольга Ромаш11 декабря 2018 в 15:14

С 5 элементом давно связываться надоело. Там либо отговаривают. Либо так насядут, что остается одно желание. Убежать. Есть прекрасный интернет-магазин…

Читать полностью
Дарья Хамкова11 декабря 2018 в 16:32

Такой кофемашиной пользуемся второй год, в принципе норм, даже для меня, фаната Неспрессо. На Черняховке в сервисном центре помогут быстро почистить и…

Читать полностью
Kasia11 декабря 2018 в 17:05

Вот , казалось бы, время дефицита кануло в лету и нет нужды иметь знакомых в магазине. Теперь появилась проблема развода на деньги, втюхивания и…

Читать полностью
Админ Авто11 декабря 2018 в 17:27

Пользуемся дома кофеваркой Philips SAECO уже больше трех лет, молотоый кофе и в таблетках, отлично работает, только каппучинатор немного…

Читать полностью
Татьяна Ассиди11 декабря 2018 в 17:53

Ольга, в 21 веке цены огого какие. Когда выбирали микроволновку, разница в другом магазине и в 21 веке составила 600 руб. Сейчас покупаю моноблок…

Читать полностью
Дмитрий Тт11 декабря 2018 в 18:30

Всё просто, данная девушка - невысокая, чёрненькая, является представителем делонг, поэтому она и пыталась втюхать вам делонг...

Елена Лин11 декабря 2018 в 19:25

Алексей, я согласна с вами, вкус кофе из кофемашины и вкус молотого кофе залитого кипятком разные.
Но, я, как и id8222 предпочитаю второй вариант…

Читать полностью
Елена Лин11 декабря 2018 в 19:34

А нас там же отговаривали от покупки телефона К..аоми. Меня удалось уболтать, купила Х...вей. И очень довольна. А муж из вредности К...аоми там же. Не…

Читать полностью
Наталья Кес11 декабря 2018 в 19:57

Кат, вы абсолютно правы. у них просто маржа от филипс либо минимальная, либо они с нее ничего не имеют, либо какая другая своя "кухня" , к качеству…

Читать полностью
AlexeiDolmatov11 декабря 2018 в 20:06

У меня тоже стоял выбор между кофемашиной Delonghi и Phillips. В 5 элементе уговорили на Delonghi. Уже полгода стоит на кухне и радует вкусным кофе…

Читать полностью
Ольга Ромаш11 декабря 2018 в 22:26

Татьяна, по цене спорить не буду. Накручивают хорошо. И за наличные у них редко что-то беру. Но вот условия оплаты и сервис у них на голову выше того…

Читать полностью
Татьяна Ассиди11 декабря 2018 в 22:31

Ольга, да, согласна, в 5 элементе уже давно ничего не берем. Если конечно брать в рассрочку (хотя рассрочка тут спорная), у 21 века сервис хороший…

Читать полностью
Добрая Пчелка11 декабря 2018 в 22:46

в магазинах электотехники не всегда консультирует продавец,есть представители фирм(самсунг,филипс,бош и т.д)вот они то и могут просить за свой бренд,в…

Читать полностью
Chill12 декабря 2018 в 09:54

Кат, имел опыт с аналогичными телевизорами примерно одного модельного года от сони и филипс на платформе Android TV, так вот, у филипса какая-то своя…

Читать полностью
SadFish12 декабря 2018 в 12:31

Я что-то не понимаю. Девушку отговаривали от фуфла (потому что Делонги реально хорошие кофемашины), а она недовольна и ставит 1 звезду заведению.

Ромашка Кудряшка12 декабря 2018 в 16:34

Елена, а мы в 2014 (правда в Москве) купили пылесос Филипс, отличный, все с ним хорошо, исправно работает. Блендер Филипс 8 лет отработал и то, мне…

Читать полностью
Ромашка Кудряшка12 декабря 2018 в 16:35

AlexeiDolmatov, полностью согласна. У нас кофеварка рожковая Делонги, ей уже 4 года, все отлично работает.

Ромашка Кудряшка12 декабря 2018 в 16:38

SadFish, за 4 года работы Делонги рожковой не обращались в сервисный центр, но и с филипсом (блендер 8 лет отпахал и развалился, пылесос 4 года и пока…

Читать полностью
Наталья Цуран12 декабря 2018 в 17:56

Нас так отговаривали от покупки соковыжималки в магазине в ТЦ Грин.Мы тоже выбрали заранее определенную модель и шли покупать именно ее.Не знаю зачем…

Читать полностью
Елена Лин12 декабря 2018 в 18:18

Наконец-то паззл сложился. Коллективный разум - это здорово!Получается, как с врачами. Заходит дядечка с пОртфелем в кабинет. Оставляет стикеры с…

Читать полностью
Елена Лин12 декабря 2018 в 18:25

Ромашка, мой Третий блендер, доставленный утренней лошадью тогда из Москвы, тоже отлично работает (тьфу-тьфу-тьфу). Хорошо работал и купленный за один…

Читать полностью
Аркадий Сухарев12 декабря 2018 в 20:07

Смешно читать комментарии. Люди, если бы вам платили бонус к зп, вы бы не продавали?(те же лекарства)! Ответ: конечно же продавали!Каждый продавец…

Читать полностью
Елена Лин12 декабря 2018 в 20:45

Аркадий, если бы автор перед покупкой знала о бонусе к зарплате продавцу, она бы так не негодовала. Думаецца, что только на данном обсуждении и ей, и…

Читать полностью
Аркадий Сухарев12 декабря 2018 в 21:10

Елена, а вы думаете, что продавцы получают оклады ?

Елена Лин12 декабря 2018 в 21:15

Аркадий, я даже знаю об этом, не только "думаю". А ещё я не встречалась с тем, кто лучше меня умеет рассчитывать зарплату, как в частном, так и в…

Читать полностью
Marianna99912 декабря 2018 в 21:36

Вот я автора понимаю, но не понимаю почему все остальные считают чужие заплаты?!
Как будто все тут бесплатно работают и сидят на окладах. Только вот…

Читать полностью
Marianna99912 декабря 2018 в 21:42

Елена, если вы так действительно думаете, то у вас очень ограниченный кругозор.
Если продвигается внимание, Елена 1 бренд, тогда это…

Читать полностью
Marianna99912 декабря 2018 в 21:44

Елена, а то пазл у нее сложился) смешно. Но так смешно, что поакать хочется, от того, что у людей мнения своего нет, вы даже сейчас «играете на толпу»

Елена Лин12 декабря 2018 в 21:48

Marianna999, действительно, при чём тут продавец. Если продавцу важно продать ЛЮБОЙ товар, зачем же он отговаривает покупателя от этого.

Елена Лин12 декабря 2018 в 21:52

Marianna999, вы меня с политиками путаете. Я на толпу не играю. вы же смешали всё в кучу и выбрали меня как объект для нападок. Вам совет - немедленно…

Читать полностью
Marianna99912 декабря 2018 в 22:30

Елена, а где тут нелестные эпитеты в ваш адрес? Как правило все нелестные блокируются модераторами данного сайта.
Мой вам совет, не подпевать толпе, а…

Читать полностью
Артур Баранок13 декабря 2018 в 00:11

Philips одна из самых надежных марок, моя рожковая кофеварка Philips Saeco уже служит многие годы, при этом никаких профилактических работ за это…

Читать полностью
Юлия Гущенко13 декабря 2018 в 08:02

SadFish, фирму Филипс я не нахваливала,и про Делонге ничего плохого не говорила.Я просто сказала,что Делонге мы не рассматривали.И отзывы"независимых…

Читать полностью
Елена Лин13 декабря 2018 в 20:14

Marianna999, вы прочитали все комменты, сделали отрицательный собирательный отзыв и назвали этот образ моим именем.

Меня это очень насмешило бы, если…

Читать полностью
Пятый Элемент14 января 2019 в 20:51

Добрый день.
Благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о данном случае.
Мы очень сожалеем, что консультация продавца оказалась навязчивой и приносим…

Читать полностью
Василий
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Электросиле» по расширенной гарантии ремонтировали телефон полтора месяца

По расширенной гарантии телефон ремонтировали полтора месяца(телефон работал, был погнут корпус) , подменный телефон не предоставили - сослались на отсутствие. Вернули телефон с выровненным в кустарных условиях корпусом. Основной гарантийный талон не вернули, сказали основная гарантия заканчивается после ремонта по расширенной(ремонт на не сертифицированном сервисе). Смахивает на мошенничество...

Читать полностью

id1295323 ноября 2018 в 09:15

Люди, зачем Вы ведетесь на этот развод с расширенной гарантией......

Николай Хулиганов23 ноября 2018 в 16:34

мне в пирамиде в салоне на связи отказались телефон продавать без дополнительной гарантии. я им говорю:мне не нада доп гарантия. мне в ответ :нет по…

Читать полностью
Женя Бикбау
Отзывов: 10
Уровень: 8
Продавцы из «Пятого элемента» предлагали много лишних товаров

Покупала холодильник, нашла оптимальный вариант по цене и качеству в этом магазине. Не понравилось, что я пришла именно за этим холодильником, за эту цену, но консультанты не отпускали меня очень долго, предлагая то другой холодильник, то посуду, то дополнительную гарантию... Это заняло много времени, процесс оформления кредита, ожидание на кассе, осмотр. Просто пришла купить готовый товар, а пришлось стоять больше часа и выслушивать сотрудников, что меня разозлило...

Читать полностью

Летта Юрьевна22 ноября 2018 в 09:16

у вас холодильник) меня друг чайник отправил купить, тк два или три раза не мог приобрести , из-за ой же проблемы) он чтобы не взорваться, просто…

Читать полностью
Татьяна Титова22 ноября 2018 в 09:20

Я тоже покупала обычный смартфон ребенку, так тоже хотела уходить, надоели со своими уговорами. Но мне надо было срочно на подарок, поэтому я…

Читать полностью
Алексей Алексеев22 ноября 2018 в 09:26

Таня, +1

Елена Миллс22 ноября 2018 в 14:56

Это их работа. С этим ничего не поделать. Они заинтересованы в том,чтобы как можно больше товаров вам предложить,да ещё и убедить,чтобы купили эти…

Читать полностью
Женя Бикбау27 ноября 2018 в 07:39

Это конечно всё хорошо, И я понимаю что это их работа, но не до такой степени. Я отказалась раз 6, а они : почему, да почему???? Да потому, это мои…

Читать полностью
Сергей Гундерак12 декабря 2018 в 23:37

Автор опрометчиво назвала консультанта магазина специалистом. Понятно, что знать технические характеристики всей техники в магазине невозможно, но…

Читать полностью
Пятый Элемент20 декабря 2018 в 14:23

Добрый день.
Мы очень сожалеем, что консультация продавца оказалась навязчивой и длительной, и приносим искренние извинения!
С персоналом будет…

Читать полностью
Татьяна. Ш
Уровень: 1
Начинающий
автор
Купленный в «ТехноПлюс» телефон сдавала в ремонт восемь раз
Техно Плюс 26 октября 2018 в 06:10 перейти к отзыву

Купила год назад телефон VENSO,оказался бракованным,8 раз сдавала в ремонт. Последний раз (7) даже не забирала домой, на месте сдала опять и пришёл написали, что уронили ,сами же и уронили ,только, чтоб не вернуть деньги. Администрация ничего не предпринимает. Телефон надо выкинуть ,в сервисных центрах не ремонтируют. Я в этом магазине, больше ничего не куплю и знакомым буду советовать. Купил товар и можно выкинуть сразу...

Читать полностью

Добрая Пчелка26 октября 2018 в 07:05

интересно автор знает о нормальных фирмах телефонов?в техноплюс телефоны везут не очень

Алексей Вертинский26 октября 2018 в 07:23

Согласен.Галимый магазин и администрация на "уровне".Был опыт общения.

Татьяна Ассиди26 октября 2018 в 08:19

Надо было смотреть что покупаете. За копейки не может быть телефон хорошего качества, когда уже народ это поймет.

Екатерина Адская26 октября 2018 в 08:54

Если одна и та же проблема за время гарантии повторяется дважды, то в третий раз вы вправе требовать деньги. И обычно сервисные мастерские сами в…

Читать полностью
Антон Рамзо26 октября 2018 в 09:13

Купив говнотелефон "VENSO", еще и не довольны, что 8 раз в ремонте был?!

Такое ноунейм *оуно не должно вообще работать.

На 3й ремонт можно по закону…

Читать полностью
Id11366126 октября 2018 в 12:57

Татьяна, 178 рублей для вас копейки?)Стисняюсь спросить,а что же в вашем понятии рубль?))

Татьяна Ассиди26 октября 2018 в 13:25

Аноним #14d, копейки в отношении телефона. Т.к. нормальный телефон стоит дороже. Тем более, что сейчас в любом магазине можно взять рассрочку.

Id11366526 октября 2018 в 14:10

Татьяна, вау, логика на уровне))удачи в покупке вещей за рубль - стоимость которого копейки)))

Ромашка Кудряшка26 октября 2018 в 14:36

Аноним #14d, это нормальная логика. За 178 руб только дерьмовый телефон можно и купить. Нормальный можно от 300 руб брать.В Беларуси нет нормальных…

Читать полностью
id4010126 октября 2018 в 15:06

Татьяна, теперь такова жизнь, что и 178 рублей для кого то мечта собрать и выплатить рассорочку. Теперь в колхозе 100 руб зарплата, на которую еще и…

Читать полностью
id4010126 октября 2018 в 15:11

Смотрю у нас Витебск - город нефтяных магнатов, что вы так накинулистись на человека, какой смог телефон купить, такой и купил. Сколько бы телефон не…

Читать полностью
Id11368426 октября 2018 в 15:57

Ромашка, если пятую точку от дивана поднять и включить голову, можно всё найти - при желании и голове на плечах ахах)

Id11368526 октября 2018 в 15:58

id40101, слишком высоко берёте)) город ТОП менеджеров Лукойл)

Елена Миллс26 октября 2018 в 18:24

Что за VENSO?! - один чёрт знает. Какой телефон выбрали, такая у него и служба Вам. Есть же столько качественных и проверенных марок телефонов, что…

Читать полностью
Сергей Караваев26 октября 2018 в 19:35

Алина, и что сомнительного в марке venso? Какая разница в цене телефона и его работоспособности? Телефон купили в официальном магазине, поэтому он…

Читать полностью
Валентина Валентина26 октября 2018 в 20:04

Сергей, спасибо за адекватный комментарий. Читала и думала, что не будет чего-то толкового написано

Елена Лин26 октября 2018 в 20:18

Автор, не слушайте никого, а обратитесь в Управление торговли и услуг. Вам там подскажут что написать, чтобы вернуть деньги. Деньги за телефон можно…

Читать полностью
id4010126 октября 2018 в 21:34

Злой, а вас зовут Валентина (извините не по теме)?

Ромашка Кудряшка26 октября 2018 в 21:36

Аноним #14d, добро пожаловать в 21 век! Оказывается, нынче в цивилизованном обществе можно все найти не поднимая пятой точки и еще на дом привезут…

Читать полностью
Id11373526 октября 2018 в 22:48

Ромашка, А как же пощупать на зуб попробывать)))

Татьяна Ассиди27 октября 2018 в 00:36

id40101, я ни в коем случае не хотела никого обидеть, НО, покупая телефон за 180 руб. нужно понимать, что он может долго не проработать. Лучше…

Читать полностью
Ромашка Кудряшка27 октября 2018 в 11:56

Татьяна, Все верно!

id4010127 октября 2018 в 12:02

Татьяна, про походы в сервисный центр абсолютно с ваими согласна.
На счет, что на более дорогой телефон можно подсобирать....я думаю автор не глупый…

Читать полностью
Валентина Валентина27 октября 2018 в 18:27

id40101, да)

id4010127 октября 2018 в 19:45

Злой, ))))) а то я волновалась: куда вы пропали ))))))

Валентина Валентина27 октября 2018 в 20:10

id40101, меня как обвинили в злом комментировании, так я и переименовалась, чтобы никого не шокировать :D

id4010127 октября 2018 в 21:58

Злой, ну и правильно, великолепно придумали ))))

id4010127 октября 2018 в 22:23

Аноним #14d, зачем? Не проще ли почитать отзывы на разных сайтах?

Елена Миллс29 октября 2018 в 13:19

Сергей, такая марка, которую нигде не возьмутся ремонтировать."ТехноПлюс" даже по отзывам не имеет хорошей славы. Неудивительно, что попался…

Читать полностью
Сергей Багров2 января 2019 в 12:29

Екатерина, дам бесплатный совет. Если чего-то не знаете (Закона о ЗоПП), то помалкиваете и тем более не пишите чушь на всеобщее обозрение.

Екатерина Адская2 января 2019 в 12:44

Сергей, и вам Добрый день! В библиотеках есть хорошие книги о воспитании , но Вам , возможно, уже не поможет...Но ознакомиться стоит! Вы и Книгу "О…

Читать полностью
Сергей Багров2 января 2019 в 22:47

Екатерина, воспитание вещь относительная)). И чтобы Вы понимали, что под существенным недостатком понимается недостаток возникший вновь после его…

Читать полностью
Den904
Уровень: 1
Начинающий
автор
Сколько времени нужно «Пятому элементу», чтобы продать товар?

С того момента, как я указал пальцем на то, что я хочу купить, до оплаты прошло 47 минут. Целых 47 минут консультанты как потерянные дети ходили вокруг стеллажей, иногда натыкаясь друг на друга. Сталкивались с другими посетителями и вступали с ними в задумчивые беседы, напрочь забывая о моем желании расстаться с деньгами. Долго по очереди смотрели в мониторы, снова куда-то уходили. Ей-богу, если уж не удается наладить оперативную работу в рамках "попросили-продал", то поставьте хотя бы диваны в павильоне, для ожидания...

Читать полностью

Ольга Щербакова7 сентября 2018 в 07:46

Самый парадоксальный магазин в плане обслуживания. Когда приходишь только "на разведку" - консультантов слетается куча, будут стоять над душой и не…

Читать полностью
Сато Ник7 сентября 2018 в 10:03

ой как понимаю автора и первый комментарий. как коршуны вокруг летают, когда решил погулять по магазину или посмотреть цены, а когда приходишь…

Читать полностью
Юлия Bart7 сентября 2018 в 15:17

точно) поддерживаю первого комментатора!

Aleksei817 сентября 2018 в 15:21

Ольга, и что-нибудь съесть!

Оксана Голубева7 сентября 2018 в 16:27

Мы точно так же прождали 42 минуты,2 сентября в 5 элементе около Эвикома.Покупали мультиварку,подходили к парням-консультантам,а они указывали на…

Читать полностью
Id1096927 сентября 2018 в 17:12

Не знаю, когда берёшь рассрочку на крупную сумму,оперативно работают))))))

id484267 сентября 2018 в 20:05

... ООооо.. мегаконтора.. как-то была у них акция - принеси любой телефон, получишь скидку на сматрфон или планшет. пришОл в магазин, принес свой…

Читать полностью
Елена Лин7 сентября 2018 в 21:58

id48426, точно подмечено.

Пятый Элемент28 сентября 2018 в 18:08

Добрый день.
Приносим Вам свои искренние извинения за возможные негативные впечатления связанные с длительным обслуживанием!
С сотрудниками магазина…

Читать полностью
Татьяна Ассиди
Отзывов: 325
Уровень: 54
В «Электросиле» купили нужный пылесос
Электросила 1 сентября 2018 в 15:16 перейти к отзыву

Долго искали вертикальный пылесос, объездили все магазины электроники в городе. У каждого консультанта свое мнение и каждый советует свое. В этом магазине меня упорно отговаривали от покупки данного пылесоса, рекомендуя другой за бОльшую цену. Но я твердо решила, что нужен пылесос и для влажной и для сухой уборки и только вертикальный...

Читать полностью

Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ждала заказ из «Атланта», и никто не предупредил, что доставки не будет
Атлант 25 августа 2018 в 06:11 перейти к отзыву

Магазин отвратительный, почти неделю жду свой заказ, а водитель даже не соизволил позвонить и предупредить что доставки не будет (Магазин предложил самый оптимальный вариант для них, что бы я приехала и сама забрала товар...

Читать полностью

Елена Лин25 августа 2018 в 18:34

Я, так понимаю, что владелец магазина - это ЧУТП, которое является предприятием -партнёром ОАО Атлант.

Нужно вам зайти на сайт самого ОАО Атлант. Там…

Читать полностью
id4010125 августа 2018 в 20:27

Согласна: доставка товаров из магазина "Атлант" ужасная, правда последний раз совершали там покупку почти 2 года назад, но, судя по отзыву, там не…

Читать полностью
Елена Лин25 августа 2018 в 20:39

id40101, два года назад магазин был на Ленина, и владелец магазина был другой?

id4010125 августа 2018 в 22:13

Елена, мы покупали в магазине на московском, службу доставки тогда просто прибить хотелось, как и заведующую магазина: при покупке обещают одно, а на…

Читать полностью
Владимир Saviolking
Отзывов: 63
Уровень: 26
В «Техно-Плюс» купили технику со скидкой 62 рубля

Несколько раз покупали здесь бытовую технику и каждый раз оказывались довольны покупками.В последний раз купили мультипекарь фирмы Redmond. Без скидок и акций цены высокие, как и в любой сети бытовой техники, но, если удачно все совпадает, то можно и покупку удачную совершить, и деньги сэкономить, поэтому периодически будем сюда заглядывать...

Читать полностью

Елена Лин29 июля 2018 в 16:17

Это вместе с формами такая цена?

Или формы отдельно?

Id10648029 июля 2018 в 16:26

Это почти год назад такая цена (видимо, перед новым годом)

Полина Игнатьева-Крук29 июля 2018 в 20:56

А потом окажется, что в других магазинах она стоит вообще 45 :)

Mari Frizzante29 июля 2018 в 22:23

Именно этот мультипекарь вы найдёте за 45 рублей года через 2 наверное ) хорошая цена , перед 8 марта покупала ту же модель )

Владимир Saviolking31 июля 2018 в 15:11

Елена, с формами цена была

Марта Мосолова
Отзывов: 16
Уровень: 8
Елена Лин20 июля 2018 в 19:40

Не только в этой сети обман.

Частенько при возврате любого товара просят подписать уже набранный шаблон. Где проставляется ФИО. дата и подпись. Люди…

Читать полностью
id4010120 июля 2018 в 21:11

Не понятно одно: как можно подписывпть, что претензий не имеете?

Марта Мосолова21 июля 2018 в 12:15

Елена, Здесь никаких вариантов подчеркнуть не было. Перечитала 2 раза. Согласна о том, что нужно писать от руки. Но это уже в следующий раз, которого…

Читать полностью
Марта Мосолова21 июля 2018 в 12:20

id40101, Претензий к внешнему виду, что нет вмятин, сколов, видимых повреждений. Что всё на месте. Деталь, которой не хватило по форме крепления…

Читать полностью
Елена Лин21 июля 2018 в 15:42

Марта, будем надеяться. что всё решится в вашу пользу. Хотя... с этим продавцом бывают проблемы.

id4010122 июля 2018 в 13:39

Марта, ну слава богу, что все не так страшно, а то ваши слова "Там была резинка которая крепиться как прокладка. Теперь нужно заказывать новую, и…

Читать полностью
Татьяна Татьяна23 июля 2018 в 16:53

Пятый элемент-только продавец с законными правами, а не производитель.. Существует ряд обязательных процедур, которые они должны соблюдать... А…

Читать полностью
Марта Мосолова24 июля 2018 в 09:53

Татьяна, Если некачественный товар оказался крупногабаритным или весит более пяти килограммов, продавец должен доставить его обратно в магазин за свой…

Читать полностью
Марта Мосолова24 июля 2018 в 09:54

Татьяна, Каско ерунда полная.

Пятый Элемент28 июля 2018 в 15:44

Добрый день.
Мы очень сожалеем, что посещение нашего магазина вызвало у Вас негативное впечатления и приносим искренние извинения!
Для того, чтобы…

Читать полностью
Саша Тест
Отзывов: 100
Уровень: 31
Цены в «Пятом элементе» ниже, но встречались с некачественными товарами

Магазин с большим ассортиментом бытовой техники и прочих товаров. Часто в этом магазине цены ниже чем в других. Но уже неоднократно попадались некачественные товары. Пока что проблем с их возвратом в магазин не возникало...

Читать полностью

Пятый Элемент11 июля 2018 в 11:32

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор наших магазинов!
Надеемся, что все покупки будут радовать Вас на протяжении длительного времени.

Мейбл Пайнс
Отзывов: 6
Уровень: 5
«Моё невежество в „Пятом элементе“ обошлось мне в 300 рублей»

Покупала в 5 элементе (марко-сити) ноут бук и windows. В буке был заводской дефект, первый раз отремонтировали в сервисе, тк не было выбора. дефект был устранен не полностью, на второй раз потребовали расторжения договора. В сервисном центре наткнулись на стену агрессии и провокаций. "Специалист" отказывался писать мои требования, говорил, что так не будет, потому что то-то-то-то и всё вводил меня в заблуждение относительно моих прав, когда я ему привела статью ГК, которая должна применяться в данном случае, он мне ответил: "давайте не будем спорить на юридические темы и задерживать людей в очереди") - Абалдеть - подумала я, хочу вернуть свои деньги за недоброкачественный товар, он мне такое выдаёт и я стою возле него как попрошайка, еще и мешающая людям по его глубокому убеждению. Василия понесло ? Я извинилась перед очередью и просто начала разговаривать на повышенных тонах, возможно, кричать, уже себя от злости не помню. Во время оформления и производства необходимых действий он себя вёл ужасно, никакой субординации, всё делал небрежно и наперекор, описывать его отвратительное поведение нет смысла. Я вышла из этого магазина и колотилась от пережитого стресса и нервов. По итогу я оказалась права, договор расторгли, а специалист мне просто врал или хуже, не знал, как правильно...

Читать полностью

Id10334421 июня 2018 в 09:12

Надо было ещё расширенный сервис оформить и дополнительную гарантию на 100 лет. ) Итого получается стоимость ноутбука + стоимость ещё одного ноутбука…

Читать полностью
Дмитрий Тт21 июня 2018 в 09:45

Аноним #bf1, что вы несёте чушь, если вам не нужна расширенная гарантия, то откажитесь, мы покупали машинку за 800 рэ, расширенная гарантия стоила 100

Алексей Алексеев21 июня 2018 в 11:31

id5623, Почему Вы сравниваете машинку и ноутбук? Если брать например самый дешевый ноут в этом магазине, то цена за винду + цена за доп гарантию это…

Читать полностью
Мейбл Пайнс21 июня 2018 в 13:13

Аноним #bf1, Ваше насмехательство здесь очень кстати, как вы, надеюсь, понимаете. Прочитайте определение понятия маркетолог, если вы его не знаете и…

Читать полностью
Id10353422 июня 2018 в 13:55

Уважаемый автор, если вы все таки купили новый ноутбук, так принесите вы его в этот магазин и вам винду перенесут бесплатно! Я уже так приносила и мне…

Читать полностью
Вера Королько22 июня 2018 в 14:05

так действительно, в чем проблема прийти в магазин, обратиться с переустановкой?
Мне виндовс устанавливали в пятом элементе, но на Ленина, в другом…

Читать полностью
Id10353622 июня 2018 в 14:11

Хнык-хнык Плак-плак. Всем пофиг!

Мейбл Пайнс22 июня 2018 в 16:25

Аноним #3e7, Читайте внимательно отзыв. Ноут приобретён в другом магазине и он не занимается обслуживанием винды вообще.

Мейбл Пайнс22 июня 2018 в 16:36

Вера, аналогично, читайте внимательно. Обслужить винду в 5 эл. могут но за 200р!!!! об этих деньгах не шла бы речь, будь япредупреждена своевременно…

Читать полностью
Мейбл Пайнс22 июня 2018 в 16:38

Аноним #fa6, это 5 элемент здесь хныкает?))

Id10355722 июня 2018 в 17:40

Мейбл, уважаемая, Вы возможно что то не допоняли! Обратитесь лучше в магазин со своим ноутом, перенесут же! мне переносили и я ничего не платила…

Читать полностью
Вера Королько22 июня 2018 в 17:43

Мейбл, да не может быть, обратитесь в магазин перенесут же! Мне БЕСПЛАТНО ПЕРЕНЕСЛИ! Я повторюсь, ничего не платила. Сделали в течении дня и все…

Читать полностью
Мейбл Пайнс23 июня 2018 в 15:05

Вера, я всё это делала. Тк бук куплен не в их сети, а в корона техно они отказались бесплатно его обслуживать. К тому же срок обслуживания винды давно…

Читать полностью
Вера Королько25 июня 2018 в 13:10

Мейбл, ничего страшного, абсолютно. Посторюсь в третий раз, как то вы не хотите что ли слушать или вас нужно пожелеть. Я купила ноут в пятом…

Читать полностью
Vanchela25 июня 2018 в 13:39

Мейбл, Добрый день. Хочу вас заверить, что никогда мы не оставляем наших клиентов. Если бы вы всё таки к нам подошли, мы бы вам не отказали и…

Читать полностью
Мейбл Пайнс26 июня 2018 в 18:57

Vanchela, я ОБРАЩАЛАСЬ в магазин на Фрунзе, что мне ответили я написала выше. конкретно представитесь и скажите в какой именно магазин вышей сети…

Читать полностью
Мейбл Пайнс26 июня 2018 в 19:59

Вера, ваша противоположная история - это частный случай, который не является взаимоисключающим мой частный случай. Не надо мне доказывать, что я сама…

Читать полностью
Владимир Хот28 июня 2018 в 20:15

Тоже в 5-м покупал ноутбук (был по акции "гарантия низкой цены", цена реально была одна из самых низких), пришлось отбиваться от расширенных сервисов…

Читать полностью
Vanchela28 июня 2018 в 22:14

Мейбл, Просто выше вы писали именно про магазин "Витебск Ленина". Мы не можем знать, что вам ответили в другом магазине, поэтому и вышло…

Читать полностью
Пятый Элемент30 июня 2018 в 11:35

Добрый день!
Приносим Вам свои искренние извинения!
Для того, чтобы полностью разобраться в данной ситуации очень просим Вас сообщить на email…

Читать полностью
Валентина Валентина25 августа 2018 в 11:52

Интересно, какая субординация может быть между покупателем и продавцом по мнениию автора...

Владимир Saviolking
Отзывов: 63
Уровень: 26
В «Пятом элементе» напрягают завышенные цены и расширенная гарантия

Если раньше мы обходили магазины этой сети стороной,то теперь, когда стали появляться нормальные скидки и акции, периодически покупаем тут бытовую технику. Иногда по бонусной карте получается дополнительная скидка,о которой и не думаешь, поэтому вдвойне приятно)) Из минусов, это ,как ни крути, завышенные цены. Не всегда можно подстроить покупку определенного товара к акции на него. Тогда приходится, либо переплачивать, либо искать другие варианты. Консультанты. Про них можно писать почти бесконечно. Когда они не нужны - их стоит 5 возле тебя, когда хочешь задать им вопрос - нет ни одного. А в последнее время стали очень навязчиво предлагать свою расширенную гарантию и всякую мелочевку. Реально напрягает. По итогу - тут можно покупать много всего, но нужно держать ухо востро и быть в теме по ценам на то, что вас интересует, чтобы не переживать потом, что переплатили...

Читать полностью

id4010119 июня 2018 в 21:00

Вообще цены на газовые плиты "Гефест "не плохие были в магазине "метан" (при этом у них есть рассрочка от магазина без процентов)

Пятый Элемент22 июня 2018 в 17:24

Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, нам важно знать Ваше мнение!
С сотрудниками магазина будет проведено дополнительное обучение, направленное на…

Читать полностью
Страницыпредслед