Почему не удалось совершить покупку в магазине «Радио-Маркет»?

Чека не будет, так как в конце концов отказались от услуг данного магазина и внесли его в семейный черный список. По своей занятости, я не могу себе позволить съездить в магазин и прошу жену, предварительно дав ей листик с текстом и пример того, что нужно купить. Текст составляю так, чтобы даже ребенку было понятно что я хочу купить. Так вот, как только продавцы встречают технически не вкачанного покупателя, у них просто нет возможности сдерживать свое ЧСВ. Вместо того, чтобы понять что хочет человек (а там на бумажке все написано просто и понятно: какие разъемы и сколько провода нужно взять) и заработать компании денег, продавцы (особенно тот что постарше) любят выделываться, показывая свою непревосходимость технически и что с ним говорит раб. Такое, к сожалению, уже случалось пару раз. И на этот раз, когда уже надоело выпрашивать провода за деньги и нервы закончились, я по телефону попросил жену оставить все, что она собиралась купить и уйти. Продавцы не нашли ничего более адекватного, как начать скалиться и смеяться в спину. На вопрос "Что смешного" был ответ, что они только время свое потеряли. То, что все бы можно было сделать за пару минут, если бы не желание повыделываться - это, конечно, они не понимают. После выяснения причин один из них решил "переобуться" и сказал, что он сидит в инстаграмме и ему мешают. Занавес.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Максим Торгунаков
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Den904
2 декабря 2020 в 21:06
Все в точку. Владельцу бизнеса стоило бы задуматься насчет клиентоориентированности.
Анна Анна
2 декабря 2020 в 22:55
Плюсую! Когда заходит женщина - они отрываются как могут!))) Сама по просьбе мужа несколько раз заходила.
В итоге мы тоже от этого магазина отказались.