В «Пятом элементе» выдали бонусную карту, но воспользоваться ей не удалось

Добрый день. Хотела бы спросить, для чего выдаётся бонусная карта? Купили морозильную камеру, заполнили анкету, дали бонусную карту. Через 3 недели муж покупал швейную машину, только вот бонусной картой воспользоваться не удалось, так как она заблокирована.

Это как? Выдали для галочки или что? Да, предлагали восстановить, только владелец карты я. Я просто не могу понять, каким образом и по каким причинам она блокируется, это же не кредитная карта. Зачем выдавать тогда её вообще?

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Валентина Мо
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Пятый Элемент
14 августа 2017 в 15:14
Добрый день, благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам эту информацию. Приносим Вам свои искренние извинения за возможные негативные впечатления от данной ситуации.Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, и нам необходима Ваша помощь. Сообщите нам, пожалуйста, на email 275@5element.by номер Вашей бонусной карты,ФИО на кого карта оформлена, адрес магазина.