Как в магазине «Пятый элемент» решили спорную ситуацию? Оставить отзыв

Выражаю благодарность старшему менеджеру Ивану в магазине 5 элемент, на Ленина, в ТЦ Пирамида. Покупали стиральную машину, оказалась с заводским браком, при посещении магазина, девушки на ресепшене сделали абстрагированный вид, мол ну хотите вернем деньги, далее идите покупайте другую, по более высокой цене. Нас данный вариант не устраивал, поэтому обратились к старшему по магазину, Иван, помог решить проблему, товар переоценили, вернули разницу в цене, сделали скидку, начислили бонусных баллов. Показатель того, как нужно относиться к клиентам и решать спорные ситуации.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.