Дефектов не выявлено, а телефон не работает

Магазин компьютерной и бытовой техники «Пятый элемент» Все отзывы Пятый элемент 8 февраля 2023 в 06:00

Отвратительное отношение к клиентам. Купил телефон и в первый день пользования оказалось, что аккумулятор совсем не держит заряд, разряжается буквально за считанные минуты. По заключению сервисного центра магазина дефектов не выявлено, но они как были так и остались. Возвратить товар магазин категорически отказался. В итоге валяется неисправный телефон. Не советую там вообще что либо покупать.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id90596

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

6 комментариев

Алексей Алексеев 5

8 февраля 2023 в 09:33

Проводите независимую экспертизу, если окажется, что дефект есть, а сервисный центр от 5 элемента этого "не увидел" то смело в суд и взыщите издержки за экспертизу, за товар, за адвоката + моральную еще. Но скорее всего даже при наличии независимой экспертизы они будут пробовать уже сами урегулировать в досудебном порядке

Krab

8 февраля 2023 в 09:44

Так что ты ноешь? Тебе же сказали что дефектов не обнаружено, или тебе сказали что дефектов нет?🤔
Ладно баба кипиш подымают, так у них в голове пусто, а ты мужик.🤦

Дмитрий Ольшанский 1

8 февраля 2023 в 18:36

конкретизирую за автора -не советую покупать вообще что либо от texet

Вика Вика 1

8 февраля 2023 в 18:59

Было дело с texet несколько лет тому назад. Купила телефон этой марки в Пятом элементе возле Эвикома. Ровно за две недели до окончания гарантии перестал работать (не включается, и все) , в сервисном центре подтвердили что восстановлению не подлежит. В итоге, вернули полностью стоимость этого телефона (около 150 р.). Повезло, что "накрылся" на гарантии.

id52891 2

8 февраля 2023 в 21:43

...сервисные центра магазинов ВСЕГДА стоят на стороне самих магазинов..
Но при должном запасе времени и нервов можно нехило натянуть "элиментнищиков" на деньги..

Мадам Кукуева

22 мая 2024 в 17:10

Так себе магазин.