Менеджер предложила доставку из другого магазина, хотя товар был в Витебске Оставить отзыв

Заказывал через интернет-магазин «Электросила» мобильный телефон Xiaomi. Посмотрел на сайте, данные модели были в наличии в витебском магазине. Заказал.
И первый недостаток – менеджеры не в курсе какой товар и в каком количестве у них в магазинах. Менеджер даже не проверила через базу наличие в магазине в Витебске наличие интересуемой модели телефона. При этом предложила доставку с другого магазина. Доставка с предыдущего моего заказа уменьшилась (это несомненно плюс их работе).
Второй минус – это странное общение консультантов в интернет-магазине (здесь хочется передать «привет» консультанту Роману Колесникову, который проигнорировал моё последнее сообщение по поводу наличия товара).
Третий минус – это сокращение времени использование бонусных баллов. Раньше это было полгода, теперь это только 4 месяца.
В самом магазине тоже неразбериха с обслуживанием. Никто вообще ни в курсе, что происходит. Спасибо могу сказать лишь консультанту Ивану, который помог.

И да, теперь магазин Электросила переехал в ТЦ «Трио».

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.