Приобрели принтер в магазине «Электросила» и узнали точный срок гарантии

Покупали сегодня принтер HP Laser 107r (Электросила в Трио, Витебск). Поинтересовались гарантией. В ответ услышали -1 год заводской гарантии. Однако, при проверке дома на сайте HP гарантии осталось 2 месяца. Принтер выпущен 2019 году и гарантия истекает в ноябре. Такие дела.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id72939
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Роман Павлов
27 сентября 2020 в 11:25
Добрый день.
Статья 20. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
  1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 19 настоящего Закона требования продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем. Если продавцом установлены гарантийные сроки в соответствии с пунктом 5 статьи 13 настоящего Закона, требования, предусмотренные статьей 19 настоящего Закона в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются продавцу.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи их потребителю, а в отношении недвижимого имущества - в течение трех лет со дня передачи его потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором.

  1. Гарантийный срок товара начинает течь с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если момент передачи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара. Предусматривать в договоре условия, ухудшающие и ущемляющие права потребителя по сравнению с установленными законодательством, запрещается.
MartySeamusMcFly
27 сентября 2020 в 11:29 ответ Роман Павлов
Роман,
Согласен этот случай когда есть плюсы от изоляции от мира и непризнания законов капиталистов ) кодекс о защите прав потребителей РБ ложил болт на выдумки hp (фирма давно обычный китай за тридорого) и тем более электросилы .....
Дмитрий Тт
27 сентября 2020 в 12:15
Так гарантия с даты продажи, а не с даты выпуска
27 сентября 2020 в 23:00
Пользуйтесь хорошей бумагой к примеру "Xerox Performer" и не печатайте с скрепками.... Бумага типа Снежка это натуральная наждачка , а скрепки пробивают термоплёнку... и всё у Вас будет ОК.... P.S. Не давайте заправлять картредж криворуким мастерам... Они просто засыпают тонер...
Катя Петрова
28 сентября 2020 в 11:14
После заправки картриджа принтер снимается с гарантии. Если хотите гарантию, покупайте оригинальный картридж каждый раз.