Товар в «Сто дверей» предоставили, когда написали заявление о возврате средств

Очень плохая фирма и отвратительное обслуживание.

Хочется поделится работой этой фирмы и собственным опытом.

Во-первых, они работают только в рабочее время и в рабочие дни, совпадающие с работой всех людей, в то время как та же "Энергия" работает до 19-00.

Во-вторых работают они из рук вон плохо. Был сделан заказ на 5 дверей суммой на 1000 BYN. Сумма не большая, но и не маленькая. По договору поставки двери должны были придти через 2 месяца. К окончанию срока мы начали звонить и уточнять о поступлении товара. Сперва нас кормили завтраками, потом, по истечении срока попытались подсунуть объяснительное письмо от фабрики от 2012-го года... (ничего что на дворе 2017-й и на фабрике директор отдела маркетинга, чья там стояла подпись уже другой).

И только когда мы приехали и написали заявление о возврате средств, фирма зашевелилась и предоставила товар.

В итоге, хоть товар (двери были предоставлены), но это было уже после истечения сроков и стоило дополнительных нервов, времени и тяжёлых переговоров.

Не советую фирму и обслуживающий персонал, обманывающий и кормящий завтраками.

Купить двери — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Константин Шаров
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
10 комментариев
Андрей Рыбаков
5 ноября 2017 в 07:43
Интересно, а как ждали заказ 2 месяца, если чек об оплате от 23 октября 2017г.?...
Екатерина Павловская
5 ноября 2017 в 14:46 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, скорее всего заказ сделали два месяца назад,а чек выдали когда привезли двери.
Андрей Рыбаков
5 ноября 2017 в 16:49 ответ Екатерина Павловская
Екатерина, в отзыве написано, что фирма зашевелилась после того, как приехали писать заявление о возврате денег, следовательно была предоплата заказа. А чек датирован 23.10, т.е. меньше месяца назад. Вот и думайте о правдивости отзыва...
Константин Шаров
8 ноября 2017 в 07:56 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, чек не выдают на дому, а время работы фирмы очень не удобное. Когда двери забирали, тогда чек и выбили...
Андрей Рыбаков
8 ноября 2017 в 08:21 ответ Константин Шаров
Константин, т.е. Вы просто отдали им 1000 рублей без чека???
Константин Шаров
8 ноября 2017 в 09:02 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, Был оформлен договор поставки и внесена предоплата, которая была отражена в договоре. А вообще получается, что да... чек мы получили пост-фактум...
Сергей Харитончик
5 ноября 2017 в 09:18
как обычно всё
Лунная Симфиония
6 ноября 2017 в 00:46
Что-то я не пойму: это предоплата на чеке от 23.10.17 года?
Сергей Харитончик
16 ноября 2017 в 21:54
всё как и всегда
id40101
5 февраля 2018 в 18:32
Обалдеть.
Честно говоря последнее время, читая отзывы, понимаешь, что даже если и есть возможность внести ВСЮ СУММУ сразу, этого делать ни в коем случае не нужно, а лучше еще и рассрочку взять.