Даже если честно, не знаю, как это всё высказать в отзыве. Такого обращения с клиентами я не видел. Мало того, что нет ни чека и даже разговоре о нём, я конечно понимаю, что если заказывать в этой компании алкоголь и сопутствующие товары, значит они скорее всего везут [вырезано редактором]...
Всегда заказываю чистую водичку именно здесь, привозят быстро, в этот же день, только иногда чек забывают, но потом обязательно довозят. Адрес уже не называю, у них в базе есть :) Что приятно...
Позвонил, хотел заказать две бутылки по 18,9 л и помпу для них. По итогу сразу же появилось какое-то нежелание говорить...
Мы с другой фирмы перешли на эту. Заказываем всегда бутыли по 19 литров домой. В чайнике никогда накипи нет и налёта никакого. Очень довольны водой...
Дважды заказывали воду в этой фирме. По поводу обслуживания и доставки вобще никаких претензий, на кухню принесли, как помпу собрать, показали, всё прекрасно...
«Вита» — молодцы! Я тот самый клиент, которого забросали помидорами за отзыв с тремя звёздами (речь об отзыве от 16.03.2016 — прим.ред.). На самом деле там правильнее было бы поставить четыре звезды, так как видимые мной недостатки были не такие уж и страшные. Ладно, что было, то было...
Да, многим не мешало бы пример брать с Виты! Молодцы!
С полгода пьём «Виту» в офисе. Высказываю слова благодарности в адрес компании за доставку воды. Даже когда на дне бутыли остаётся угрожающий минимум, водители умудряются очень быстро доставить полные бутыли свежей воды, что спасает нас от засухи :) Спасибо...
Соглашусь с автором этого отзыва. Всегда культурно разговаривают и подстраиваются под клиентов. У меня тоже сколько раз было, когда вода заканчивается…
Читать полностьюТоже соглашаюсь со всем! И выражаю благодарность! Отличный сервис!
Отличная организация. Всегда в офис заказываем воду в «Вита». Доброжелательные менеджеры, приятные, позитивные курьеры. Никогда не было брака. Вкусная водичка, чайник внутри без налёта. Спасибо за работу...
Пользовались услугами данной организации достаточно долго. Заказывали воду домой и в офис. К качеству воды нет никаких вопросов, к пунктуальности водителей также. В общем, если бы не одно «но», то работали бы с ними по сей день...
Со своего телефона заказываю и на работу, и в садик (планирую и домой)... Куда интересно повезут?))
По какой стоимости (не считая пробную со скидкой в…
Я тоже заказываю по двум адресам, в офис и домой, соответственно у меня спрашивают по какому из двух адресов везти. 44 500 за 19л.
Ну ничего страшного в этом нет, что спросили адрес и тд, вам что сложно назвать. В поликлиннике когда заказываете талон у вас тоже спрашивают адрес…
Читать полностьюKrylova, если уровень обслуживания в поликлинике для вас является пределом мечтаний, то не вижу никакого смысла обсуждать с вами такие вопросы.
P.S…
Читать полностьюУважаемый Степан, для меня обслуживание поликлинического звена не является пределом мечтаний. Я с Вами ничего обсуждать и не хотела. Я согласна что…
Читать полностьюKrylova, перечитайте еще раз мой ответ вам в вк, особенно последнее предложение про восприятие критики.
Поставьте адекватную CRM с IP-телефонией - это…
Читать полностьюЗаказываем воду уже очень давно! И никогда не было никаких нареканий. Всё просто идеально, как само качество воды, так и обслуживание работников данной фирмы. Водичка очень чистая, вкусная, накипи не оставляет, подходит маленьким деткам. У моего мужа постоянные проблемы с желудком, так вот только данная водичка его спасает...
Заказываем на работе только воду данной фирмы. Звоним и через оговорённое время привозят заказ. Водичка отличная. После воды, набранной в туалете, в чайнике быстро образуется накипь и осадок. С водой данной марки такого не наблюдаем...
ЧТУП «Багира-Туризм» выражает благодарность компании «Мир Воды» за своевременную и качественную доставку питьевой воды в офис, а также за быстрое решение проблемы, возникшей в результате неисправности кулера...
Периодически пользуемся услугами данной компании, всегда довольны качеством и быстротой обслуживания. Сотрудники всегда вежливы как во время заказа, так и во время установки. За водой в наш офис — только к «Протере»...
Всегда пользуюсь доставкой воды, именно «Вита». Очень довольна, всегда привозят в назначенное время. Парни, которые приносят воду, очень культурные...
Отдыхали 7 декабря 2014 года, и не хватило, поэтому вызвали «Каприз». Нам привезли две бутылки водки и 3 бутылки колы по 1,5 л. Водка была хуже некуда...
Недавно воспользовались услугами компании. Обслуживание хорошее, заказ был доставлен согласно заявленному времени, но алкогольные напитки (пиво) почти с истёкшим сроком годности: буквально два дня осталось...
Поражает, что «Вита» с радостью теряет своих постоянных заказчиков! Сегодня отказали в доставке воды, мотивируя тем, что водители считают место доставки дальним (ранее привозили без проблем, район Лучёсы...
Заказываем воду уже больше года. Не один раз было так, что заказ принимали, а воду просто не привозили. На вопрос «Почему?» ничего внятного ни разу не было отвечено. Ответ был такой: «Не знаем, чего курьер ничего не сказал, что воду не доставил, будем разбираться»...
Поражает, что ВИТА с радостью теряет своих постоянных заказчиков! Сегодня отказали в доставке воды, мотивируя тем, что водители считают место доставки…
Читать полностьюОбслуживание отвратительное! Вместо часа — два часа ожидания. И в итоге никакого результата! Девушки-операторы по телефону грубят, абсолютно не умеют разговаривать с клиентами! С таким персоналом у вас совсем клиентов не останется! Просто дикий ужас...
По телефону +375 (29) 510-00-25 (МТС) принят заказ милой девушкой (30.05.2014). Воду не доставили по указанному адресу и не перезвонили, что не доставят...
Регулярно заказываем воду в офис. Доставляют быстро. Никаких проблем никогда не было. Отличный сервис, хорошая вода...
Замечательная вода! На мой вкус, самая вкусная...
Конечно позже или подождут в машине.
Ждут! Они всегда ждут и работают для клиента. Редкая фирма с клиентоориентированным подходом