Здравствуйте, Наталья!
Организация-поставщик отгрузила покупателю не тот товар (кладовщик ошибся). Поставщик оплатил за грузоперевозку по доставке товара покупателю. Организация-покупатель не приняла товар и, естественно, не подписала накладные. Грузоперевозчик выставил акт, в котором фиксирует накладная, по которой не приняли товар. Грузоперевозчик привёз обратно товар и документы. На следующий день товар был отправлен по другой выписанной накладной.
Добрый день, Елена!
Полагаю, что нужно, если она (ТТН) была Вам возвращена — все экземпляры.
Если часть товара приходуется, то на отсутствующую часть составляют акт. В Вашем случае все накладные вернули, так какой же акт, весь товар не принят и накладные возвращены.
С уважением, ЧП «ЛюксБаланс»