Добрый день!
Организация на ОСН. Розничная торговля. Есть КСА с установленным СКНО. Постановление от 6 июля 2011 г. № 924/16 «Положение о порядке использования кассового оборудования...» в случае допущенных ошибок при вводе суммы денежных средств:
Но наши кассиры, несмотря на проведенный инструктаж, все равно делают ошибки. В декабре 2019 года нарисовались:
Ситуация 1. Кассир не сделал аннулирование по кассовому аппарату, но есть испорченный чек и составлен реестр ошибочных платежных документов.
Ситуация 2. Кассир сделал аннулирование по кассовому аппарату, но выкинул/потерял испорченный чек и соответственно не составлялся реестр ошибочных платежных документов.
Будем очень благодарны.
Не могли бы Вы дать консультацию как нам теперь поступить в каждой из ситуаций.
Особенно переживаем: нужно ли на суммы данных ошибочных чеков увеличивать выручку, но тогда не пойдут остатки. Или отнести на прочие доходы для бух учета? А как с НДС?
Добрый день, Игорь!
Ситуация 1. Не предусмотрен иной порядок аннулирования ошибочно сформированных кассовых чеков, чем порядок, установленный п. 4 и п 5 Инструкции № 924/16. В указанной Вами ситуации кассир не произвёл операцию по аннулированию чека на КСА. Так, как, в СКНО данное аннулирование не попало, то сумму чека следует отобразить в выручке. Если работник, своими действиями нанёс ущерб организации, то можете привлечь его к материальной ответственности.
Ситуация 2. Операция по регистрации аннулирования ошибочно сформированного платежного документа проводится на кассовом аппарате с установленным СКНО в отношении сформированного платежного документа, то есть по данному платежному документу уже на кассовом аппарате пробит Итог. В описанном вами случае данные об аннулировании уже попали в СКНО. Следовательно, сумму чека не нужно отражать в выручке.
Составьте реестр на дату аннулирования, приложите объяснение работника об утере чека.
id39974, я не уверена, что вы сможете доказать при проверке отсутствие реализации. В СКНО пробитый чек уже отражен в выручке от реализации.
В Вашем случае, следует сделать запрос в ИМНС на сайте МНС в разделе электронные обращения http://www.nalog.gov.by/ru/int_rec_ru/. Через 15 дней получите ответ.
Обращаю Ваше внимание: Потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с п.4 ст.27 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей». При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (п.3 ст.20 Закона).
Положением № 924/16 не предусмотрено предоставление покупателем для оформления возврата денежных средств каких-либо документов. То есть, покупатель не обязан прилагать чек.
Так как возврат покупателю (потребителю) уплаченной за товар денежной суммы осуществляется наличными денежными средствами из денежного ящика кассового оборудования, то в соответствии с п.5 Положения № 924/16 на кассовом аппарате с установленным СКНО, в обязательном порядке выполняется операция регистрации факта возврата денежных средств.