Не весь товар отправили в РФ. Как быть?

Добрый день, Татьяна!

Есть разные варианты, зависит от нескольких факторов. Если по законодательству, то договором с контрагентом должен быть определён порядок приёмки.

Они получали сами по доверенности, почему не проверили товар.

Так как образовалась недостача, то она должна быть оформлена каким-то документом, закреплённым в Договоре. Если отгрузка состоялась в ноябре и есть возможность дослать товар — досылайте. Если все экземпляры накладных у вас и есть время и возможность их переделать — переделывайте.

Если отгрузка состоялась в предыдущих месяцах, то нужно учесть, какое количество товара Контрагент отразил в Статистических таможенных декларациях, в Заявлении о ввозе товаров и уплате косвенных налогов.