Что делать, если человек говорит, что он идеальный, но проблемы остаются?

Здравствуйте.

В этой ситуации демонстрируется один из самых простых защитных механизмов человеческой психики — отрицание. Принцип этого механизма — стремление любым способом отгородиться от неприятной информации. Отрицая наличие проблемы, человек тем самым не прикладывает усилий для её разрешения.

Попытки объяснить, «достучаться», найти компромисс в таких ситуациях чаще всего безуспешны.

Для сохранения собственного психологического благополучия могу порекомендовать попробовать построить отношения по принципу взаимной выгоды («ты мне, я тебе»), либо дистанцироваться от любого вида упрёков, не воспринимать их личностно, понимать, что с помощью них человек просто отрицает само наличие проблемы, не желает брать ответственность за ее разрешение.