Два года не удаляют номер клиента из смс-рассылки

Сеть женских фитнес-клубов FitCurves Отзывы о фитнес-клубе FitCurves FitCurves 25 января 2017 в 07:06

Ходила в зал на Ленина около двух лет назад, к сожалению, такой тип тренировок не для меня. Уже на протяжении длительного времени прошу удалить меня из смс-рассылки, но смс снова и снова приходят. У меня терпения много, понимаю, могут быть ошибки в системе, но два года обращаться к руководству надоело. В последний раз по-хорошему прошу удалить мой номер. Прилагаю номер абонемента.

Фитнес-клубы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

sport

Спасибо автору

9 отзывов, 526 место в рейтинге

10 комментариев

Светлана Русакова

25 января 2017 в 07:45

Видимо, очень верят в Ваше возвращение, поэтому так настойчиво игнорируют нормальную человеческую просьбу.

Новичек Новичек

25 января 2017 в 08:26

В этом зале очень навязчивая реклама и навязчивые промоутеры.

Новичек Новичек

25 января 2017 в 08:31

Мне так с одного магазина постоянно приходили смс (по несколько в неделю).В отчаянии написала ответное смс, чтобы прикратили рассылку в мой адрес, т.к. достало (хотя надежды было минимум, чт по ответному номеру кто-то получит и прочтет мое смс). И о чудо, смс рассылка прекратилась.

spinozo 1

25 января 2017 в 08:58

Светлана, боюсь, это не просто нормальная человеческая просьба, а требование! И в соответствии со ст. 12 Закона Республики Беларусь "о рекламе" [цитата] Размещение (распространение) рекламы посредством телефонной, телексной, факсимильной, сотовой подвижной электросвязи, электронной почты допускается только при наличии согласия абонента или адресата на получение рекламы. Рекламораспространитель обязан по первому требованию абонента или адресата незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламы в адрес этого абонента или адресата. [Конец цитаты]. Стоит отметить, что за нарушения статей данного Закона предусмотрена административная ответственность.

Вита Витебская

25 января 2017 в 10:46

Как на мой взгляд, если автор не планировала продолжительное время тренироваться, то зачем тогда вообще подписывалась на эту рассылку...Думаю, вряд ли, без ее согласия ее номер просто внесли в эту базу.

Светлана Котова

25 января 2017 в 17:06 ответ Вита Витебская

Моей сестре тож до их пор приходит рассылка,хотя уже года три прошло))Надежда умирает последней)) И там не надо никуда подписываться. Один раз оставил номер и все)

Вита Витебская

25 января 2017 в 19:30 ответ Светлана Котова

Светлана, обычно номер просят специально. Человек вправе его не давать или написать домашний, если им нужен именно телефон. А если для рассылки, то должны были, по сути, предупредить сразу....Но у многих магазинов в Витебске вся смс рассылка идет по номерам, привязанным к дисконтным картам. Никто не просил их конкретно для рассылки((

Светлана Котова

25 января 2017 в 17:06

А про навязчивать их это да. Я один раз зашла, думала взять абонемент, потом поняла, что в полгода вписываться - риск. МЕСЯЦ звонили каждый день!!!

Александр Коломиец

7 февраля 2017 в 14:30 ответ Светлана Котова

Светлана, месяц специалисты звонили скорее всего из-за того, что Вы договаривались о том, что Вам перезвонят. Если клиент нас просит не звонить ему, мы его не тревожим больше и не названиваем. Смс рассылкой на сегодня пользуются практически все организации и это не навязчивость, а специальные выгодные предложения для клиентов. Мне так же приходит много смс от разных организаций и меня это не смущает, что не нравиться не читаю и удаляю.
А вообще мы благодарны за все ваши отзывы, благодаря вам, мы совершенствуемся и становимся лучше

Александр Коломиец

7 февраля 2017 в 14:24

Извините за предоставленные неудобства, обычно все кто нам звонит и просит удалить номер телефона с рассылки, мы удаляем, возможно вы не обращались к нам с этой просьбой, либо возникли другие технические проблемы. Мы благодарны вам за ваш отзыв. Ваш номер был удалён с рассылки и надеемся, что больше вас не потревожим