В первый раз «тяп-ляп», второй — «на отвали»: заказы в «Империи суши» Оставить отзыв

Сейчас попробую рассказать о своих впечатлениях о данном заведении. Очень надеюсь, что мой отзыв прочитает администрация.
В "Империи суши" я делала два заказа и так совпала, что оба на Рождество: 25 декабря и 7 января. Между двумя этими датами огромная пропасть, если перед новым годом там делали "тяп-ляп", по после - "на отвали".Обо всем по порядку.
Первый, как и второй раз вложились по времени (40 минут). Вот только во втором заказе через 20 минут мне перезвонили и сказали, что нет угря. Я согласилась на замену. В первый раз чек курьер не привез, сославшись на то, что "его надо предварительно заказывать". Простите, что? Мой чек заказывать- это как? Объясните мне кто-нибудь... Во второй раз лично попросила при заказе привезти мне чек и рассказала про "заказ чека", на что мне сказали, цитирую :"Такого быть не может! Вам такое сказать не могли!" Я согласна, что блондинка, но не настолько)))). Администратора было очень плохо слышно, но на этот раз мне он сказал, что у них просто не работает аппарат. Но простите: раз у Вас не работает аппарат, то почему тогда работаете Вы? От первого до второго заказа прошло две недели: неужели за это время нельзя починить или купить новый?
Теперь о самих суши. Все не могу описать, поэтому так много фото, чтобы было лучше видно на примере.
Маленькая коробочка, завязанная в черный пакет... Знаете, не хочу придираться, но в таком я выношу мусор и это первое, что меня насторожило. Дальше- больше. Запах рыбы не первой свежести ударил в нос, но рискнула попробовать (а раз написала этот отзыв, значит все в порядке). Суши сложены одна к одной - очень аппетитно, но стоило мне их перевернуть... Эх, напоминает домашние не удачные суши: концы кривые, местами нет риса, капуста и огурец торчат далеко за сушину. И самое не приятное это то, что креветки не почищены от фекалий и попались даже с хвостами. Я уверена, что у Вас работают хорошие повара, но неужели они не знают, что у креветки есть кишечник, который нужно вынимать прежде, чем добавлять в готовое блюдо!
И еще будет большая просьба: не выкладывайте васаби в таком виде, лучше в форме цветка, как делают многие, а то он не совсем аппетитно выглядит и скорее напоминает... Вы сами видите, что.
Заказ после нового года огорчил сильнее: сейчас даже уложены были не аккуратно. И если посмотреть с боку на фото , то видно какие они разные по высоте: выше-ниже. Как так можно резать? У меня есть догадка, что они от разных партий. Свернуты сами суши не аккуратно, а есть и такие, которые вообще не свернули, а просто поставили в контейнер. Огурец слишком крупно нарезан и торчит с суш. В моем заказе было больше концов, чем я заказывала и все пустые. Креветки - это просто маленькие обрезки от того, что когда-то было ими и как всегда не вынули г-но. Я не стало их чистить: отдала коту, а тот с большим аппетитом их сожрал).
Я все понимаю, что праздники, Но: Вы кормите людей, оказываете услуги и хотелось бы видеть их на уровне. Хочу дать не большой шанс, поэтому 2 звезды.

Очень прошу: не присылать мне ни чего в подарок, как это делают многие (или просить у редакторов мой телефон, а такие случае уже были), т.к. сомнения на счет "благодарности" от повара все же есть.) Исправьте свои недочеты и косяки, чтобы люди оставляли только положительные отзывы и заказывали снова и снова.

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.