Потрясающе! Просто в восторге от сервиса. Если вам скучно жить и не хватает острых ощущений, попробуйте здесь сдать неподошедшую обувь. Но обо всём по порядку. Чудным воскресным утром в Green'е купила сапоги, неплохие такие, да ещё и с хорошей скидкой. Долго выбирала между двумя моделями, дома перемирила с другим носком - о расстройство, неудобно, нужно было покупать все-таки другую пару. Ну что делать, надо ехать менять.
Продавец Лариса сунула мне бланк заявления на возврат, я его старательно заполнила, но гляжу: в самом конце паспортные данные нужно указать. Говорю, мол, нет у меня с собой паспорта, да и незаконно это, при возврате паспорт требовать. Но продавец Лариса была непреклонна, закон законом, а у них бухгалтер ругается. И начальства на месте нет, и номер телефона мне никто не даст, не положено абы кому телефоны высокого руководства раздавать.
Нахмурилась я и попросила книгу замечаний и предложений. Первый раз в жизни. И тут, дорогой читатель, начинается экшОн. Пока я упражнялась в эпистолярном жанре, продавец переписала заявление своей рукой и начала оформлять возврат (внезапно). Ненужные сапоги я сдала, желаемую пару купила и направилась к выходу. Раздосадованная продавец Лариса коршуном метнулась за мной и начала учить меня уму-разуму. И такая я, и сякая я, жалобу написала и вообще "земля круглая, ещё встретимся". И вариантов решения проблемы с паспортом не предложила (шта?), это ж мне надо, ага.
И тут на сцену вышла продавец Ирина. С боевым кличем "щас я с ней поговорю" начала меня натурально толкать (ей богу не вру), не давая вернуться в роллет. Тут я со своими робкими пописками "нельзя покупателю препятствовать зайти в магазин" и "требовать паспорт при возврате незаконно" начала ощущать себя даже несколько глупо. Потому что, глядя в эти глаза продавца какого-то там разряда, я вдруг поняла: им плевать, они тупо разозленные неиллюзорной перспективой лишения премии за жалобу тётки.
Заявление в милицию написано, благо камеры всё видят. Спасибо, что в морду не дали. За острыми ощущениями теперь только сюда. Всем рекомендую.
Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.