«Вам дан исчерпывающий ответ выше!» — об обращении в компанию «Акс-мебель» Оставить отзыв

Купила в марте стол Хьюстон ну и конечно, как все нормальные организации,мне дали гарантию на 1 год. Спустя 8 месяц постоянного использования стола, шубой поднялось верхнее покрытие, не могу же я сдувать пыть и грязь, конечно я использовала сырую тряпку. Думаю ладно, схожу в магазин уточню, про гарантийный случай. Они меня послали обратиться в гарантийный отдел и сказали только писать в вайбере в будние дни с пн по пт. А только в вайбере потому что сам номер заблокирован? Солидная компания.... Ощущаете)))
Мне конечно же в вайбере ответили, но как оказалось, что это не гарантийный случай и пошла я куда-нибудь далеко. На мои просьбы дать номер офиса или более компетентного сотрудника в вайбере осталось только молчание..... Люди и!!!! Если не хотите проблем, то ни в коем случае не связывайтесь с данной организацией!!

Добавлю, мне ещё отправили длинный текст о том, что мой случай не является гарантийным, а на мою просьбу дать контакты, чтобы поговорить лично написали "Вам дан исчерпывающий ответ выше" Чувствуется клиентоориентированность, вы главное купите, а дальше мы уже не отвечаем за свой товар!! Если честно, с такими ответами я сталкиваюсь первый раз. Вас просто посылают!!!!!