Покупала кровать Casa и матрас в Королевстве сна . Доставили , выгрузили возле подъезда и уехали . На следующий день я вызвала сборщика мебели , чтоб ее собрать . В ходе сборки кровати было обнаружено , что бракованное подножье! Тут очень длинная история ...но, С «горем пополам « и скандалами , мне согласились его заменить ( замена происходила две недели и оказывается, попрошу учесть тот фактор , что компания после того как вы получили мебель не несет ответственности за ее качество !, гарантийных случаев НЕТУ ВООБЩЕ НИ КАКИХ! Как мне сказал сотрудник компании: « кровать получили? Получили ! Все , до свидания!)Привезли новое подножье , ножки оказались криво прикручены и одна просто висела в воздухе ( я уже закрыла на это глаза , потому что рвать свои нервы больше не хотела ) ! По итогу прошло полтора месяца .... и , что Вы думаете ... возле швов облезла экокожа ( и это за кровать в 1600 рублей ). Больше НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ В КОРОЛЕВСТВЕ СНА НИЧЕГО! И никому не советую ! Все плохие отзывы они у себя на сайте не опубликовывают !
Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Все же элементарно, господа! Пишите в горисплком в защиту прав потребителей с фото и все за месяц проверят, потом отпишутся и еще права ваши распишут. Хотя и так, если открыть закон о защите прав потребителей глава 3, статьи 20-28 читайте и все станет на свои места кто прав, а кто нет, есть гарантия или нет (по закону 2 года гарантия даже если продавец ее не дает). И можно потом ответ им предоставить, а лучше писать претензию в организацию, отправить почтой или привезти в главный офис, чтоб входящий номер поставили и не тратить свои нервы на ругань бессмысленную. Еще лучше записывать разговоры и ответы продавцов, чтоб при подаче в суд было чем апеллировать.
Мне тоже кажется, что отзыв не корректен в части дефекта. Я понимаю автора, что наболело от всей этой катавасии с дефектами, изначально. Но вы пишете, что экокожа облезла возле швов. Если не смотреть на фото, то из текста можно сделать вывод, что она разошлась по шву. А на фото - иной дефект. Я бы сказала, что кто-то когти точил. И ещё - почему в договоре указано место составления - Минск?
С юности не покупаю ничего из дерьматина, как бы его теперь не называли. Ни обувь, ни сумки. Уж тем более - мебель. На ней сидеть - попа мокрая, а уж спать - вообще не представляю.