Сложно было привлечь внимание сотрудника «Могилёвмебель»

Недавно я посетила магазин где-то в районе обеда «Могилёвмебель», который находился в ТРЦ «Мега». На меня не обратила внимание сидящая за столом женщина. Я ходила долго, ассортимент мне очень понравился, цены приемлемые.

Перед уходом я заострила внимание на кухонных шкафчиках, хотела у уточнить по поводу цвета и размера, но на меня женщина не обратила внимание, мне пришлось громко кричать, чтобы задать интересующий меня вопрос. Только тогда из-за стола соизволила встать женщина и подойти ко мне. Оказалось, это заведующая магазина (прочитала на её бейджике).

Но мне было неприятно, ни «Здравствуйте» и ни «До свидания». Какой пример показывает заведующая своему персоналу? Магазин неплохой, но работа руководителя желает лучшего.

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id30532
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
mmebel
20 февраля 2017 в 14:00
Здравствуйте, уважаемый покупатель!
Благодарю Вас за хорошую оценку ассортимента нашей продукции и работу магазина.
Смею Вам заметить, что у руководителя бывает неотложная работа, которая должна быть выполнена к определённому времени, и выполнялась она в торговом зале в силу наличия здесь оргтехники. На зале работают продавцы, в обязанности которых входят консультации по товару, работа с покупателями и оформление покупки. Вероятно, в описанный Вами момент продавец была занята с другим покупателем, поэтому сложилась описанная Вами ситуация. А приветствуем мы своих покупателей при входе их в торговый зал.
Приношу Вам свои самые искренние извинения и приглашаю за покупками. Обещаю Вам внимательное и качественное обслуживание