Савлуков-Мебель Оставить отзыв

26 сентября 2015 г. нами был заключён договор на приобретение углового дивана «Ритис» и трёх декоративных подушек. Сами мы из Могилёва, но заказ делали в г. Орша.

Салон очень понравился, как и отношение к покупателю. Всё очень продумано: от моделей дивана до доставки и подъёма на этаж. Очень приятный консультант. Впечатление осталось очень хорошее! После заключения договора нам вручили дисконтную карту и большую шоколадку «Алёнка» и это окончательно растопило наши сердца :)

Диван доставили 4 ноября 2015г. Диван в отличном состоянии, хорошо упакован. Сделан качественно и аккуратно. Единственным моментом было то, что декоративные подушки были сделаны не в соответствии с заказом. Мы заказывали одну сторону красную, а другую светлую. Привезли полностью красные. Однако этот нюанс был без проблем устранён и через какое-то время нам заменили подушки. И всё было бы замечательно, но…

1. Спустя 3 месяца эксплуатации диван начал деформироваться (слева в углу). Наполнитель просто начал проседать. Диван использовался исключительно по назначению, детей нет, никто на нём не прыгал или как-то по другому указанный участок не нагружал. На диване спит один человек. Прошло всего 3 месяца!
2. Красный материал, из которого изготовлены декоративные подушки, красит! На фото обратная (светлая) стороны подушки, которая приобрела розовый оттенок после того, как подушки полежали одна на одной. Также окрашена обивка дивана в двух местах и светлый плед, который застилался на диван. На фото, к сожалению, продемонстрировать не удалось. Камера телефона не фиксирует слегка розоватый оттенок на экокоже и на пледе в месте, где была подушка. Причём подушка сшита из материала, который используется для обивки диванов (название ткани указано в договоре)!

Учитывая, что диван стоил немалых денег и использовался только 3 месяца, очень расстроились и надеемся на устранение дефектов.

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.