Заказал диван, который очень удобный и сильно полюбился дочке. Но и года не прошло, а диван полностью не складывается. Обещали передать новый механизм, но уже прошло две недели, а механизм так и не передали.
На руках есть договор, где гарантия на диван составляет два года. На следующей неделе я вынужден буду обратится в суд, т.к. гарантийные обязательства компания не выполняет. Фото проблемы!
Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Телефонные звонки же к делу не пришьешь...
А вообще "Савлуков" вполне адекватное предприятие и вроде как нормально реагируют на критику, замечания, позитивные и негативные отзывы. И не слышно было, чтобы клиентаи по гарантии отказывали
Спасибо, за отзыв.
Все замечания уже исправлены. Новый отзыв тут https://vitebsk.biz/furniture/nakrovatke/rev31089/?company