При выборе дивана в «Савлуков-Мебель» предусмотрели вкусы и привычки покупателей Оставить отзыв

Заказ производили в г. Минске, в мебельном гипермаркете "Домашний очаг" по ул. Матусевича, 35. Огромная благодарность компании "Савлуков-мебель" и лично продавцу-консультанту Ирине за внимательный и профессиональный подход к клиенту. Отличный сервис и качественный продукт (приятный бонус кофе и конфетки, а после оформления договора еще и плитка шоколада в подарок)
К выбору нового углового дивана в зал подошли с мужем очень тщательно. Хотелось в зал качественный и многофункциональный диван. Поэтому выбор остановили на угловом диване "Бостон".
Первый шаг - выбор цветовой гаммы и размеров и ткани (а именно – антицарапка, так как у нас есть кошечка вислоушка Лили…). Менеджер Ирина подошла к нашему заказу профессионально и внимательно. Подсказала некоторые нюансы, предусмотрела наши привычки и вкусы, и конечно интерьер комнаты. Поэтому готовый диван мы ждали, будучи уверенными, что никаких разочарований не будет.
Итак, 06.01.2019 заключили договор внесли деньги и по срокам наш диван должен быть готов за 45 рабочих дней, т.е. до 11.03.2019г. (и тут произошёл сбой на стадии изготовления и своевременной доставки нам дивана (диван приехал 13.03. 2019г.), надо отдать должное компания дополнительно к дивану за задержку бесплатно подарила две декоративные подушки). По доставке, разгрузке грузчиками и сборке тоже претензий нет. Внешний вид дивана, аккуратность пошива и отделки нас устроили. Большой респект!
Р.S. Главное Предложение, нет все таки Замечание для реагирования руководству компании – Не Сам клиент должен звонить, уточнять и беспокоится, что его заказ задерживается и не готов к сроку. Для меня как Клиента очень важно, что специалист по работе с клиентами или мастер все-таки позаботиться обо мне и сам соблаговолит взять телефон и набрать мой номер (все так элементарно просто) и сообщить, что заказ не будет не готов в срок.

В остальном все замечательно,процветания Вам, и успехов!

Мебель — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.