Заказали диван для ребенка в интернет-магазине 21vek Оставить отзыв

Заказывали ребенку диван. Первый привезли, оказался с дефектами, оставили заявку на замену товара. В итоге вместо 14 дней нам товар на замену привезли через 3,5 недели, т.к. позиция оказалась заказной. И в итоге нам привезли диван не того цвета, потом через день опять не того цвета, потом сказали, что в данном цвете уже не производят, мы попросили вернуть деньги. Вернули, но потом через пару дней сами позвонили, сказали, что товар есть в наличии и в таком цвете, как мы и заказывали 1-й раз! Решили дать им 2-й шанс - и, вуаля, доставили диван одного цвета, а ящик к нему другого! Оформили заявку на замену и уже 2-й раз доставку переносят, т.к. итак много заказов, курьер не успевает, т.к. сложный день и еще 1001 причина! Просто НЕТ СЛОВ по поводу такого отношения к клиентам!!! Никому не рекомендую, поберегите нервы, лучше закажите и приобретите где-то еще, пусть и дороже, но все же там, где ценят каждого клиента!

4

Интернет-магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.