Почему не получается вернуть деньги за товар, приобретённый в интернет-магазине Wildberries.by?

магазин сделал предварительную онлайн оплату. Если товар не подошел по размеру, например, и был возврат, деньги вернуть невозможно. У них на сайте масса негативных отзывов от людей, которые не могут получить свои деньги обратно. Магазин на это ни как не реагирует, пишет либо проверьте реквизиты, либо деньги перечислили, разбирайтесь с банком. В банке даже такого перевода нет. Негативные отзывы периодически удаляют. Счастливчики, судя по отзывам, получают свои деньги хорошо, если через месяц. Ни о какой компенсации за задержку денег , по закону, речь даже не идет. Наоборот, еще удерживают % за возврат. Творится полный беспредел, пользуются нашими деньгами, как халявным кредитом. Прежде чем сделать у них заказ сто раз подумайте и читайте у них отзывы, сразу все не удалят.

Интернет-магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Aleksandra333
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
9 комментариев
Елена Малышева
7 октября 2020 в 08:53
Чудовищная ситуация. Мне всегда был возврат более-менее в срок. Не хотелось бы оказаться в вашей ситуации.
AnJam
7 октября 2020 в 09:15
Вот поэтому ниче у них и не заказываю.
Анжелика Витебская
7 октября 2020 в 10:00
Wildberries.by не возвращаете деньги в сроки, прежде чем заказать нужно 10 раз подумать.
Снежана Титова
7 октября 2020 в 10:10
С тех пор, как у них началась оплата онлайн, я вообще перестала пользоваться их услугами. Раньше было очень удобно, если не подошел товар, то сразу вернул. А теперь одни проблемы.
Елена Шитилова
7 октября 2020 в 10:49 ответ Снежана Титова
Татьяна, полностью согласна
Aleksandra333
7 октября 2020 в 11:53
Читала, что в России ,Казахстане (может и везде, где есть эти магазины) у покупателей такая же проблема с невозвратом денег. Похоже, госпожа Бакульчик сворачивает свою деятельность у нас и осваивает Европу. А наши денежки плакали, как в стране Дураков....Я понимаю, что она признана самой богатой женщиной в России, но я не самая богатая женщина в Беларусии и хочу вернуть свои деньги. Столько людей остались без денег, а ей на все плевать. Это уже МАФИЯ какая то!!!
Монстер Килл
7 октября 2020 в 13:06
Попахивает [вырезано редактором]
Агния Иванова
7 октября 2020 в 14:32
Заказываю только то, что точно заберу, вещи теперь покупаю только оффлайн.
id52891
7 октября 2020 в 19:43
...раньше заказывал у них кой-что из одежды.. Как только ввели предоплату - вычеркнул данный интернет-магазин из списка...