Стало понятно, почему в «Акстел» дают месяц гарантии

Хочется дополнить свой отзыв https://vitebsk.biz/master/axtel/rev38451/?scroll по истечении 6 месяцев со дня ремонта моего телефона Асус в "Акстел". В конце ноября отклеился экран (модуль). Отличный клей-герметик закупает организация! Теперь понятно почему на услугу они дают месяц гарантии. В тот день, после обнаружения отклейки экрана, положила телефон в карман и по истечении прогулки с ребенком на экране пошла трещина впервые за 1,5 года службы телефона. Теперь я снова попала на 4000 российских рублей (3000 экран/модуль и 1000 на установку в Москве) и это второй раз за год. Больше нет желания отдавать его ремонтировать ребятам из данной организации.

Ромашка Кудряшка
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Дмитрий Матюха
6 марта 2018 в 08:08
Наталья, искренне жаль, что у вас экран стал отходить через пол года после ремонта. Неприятно читать оскорбление на счёт мастера. Но могу вас заверить, если бы был «неправильный» клей тли мастер, то дисплей у вас отдел бы сразу. Клей-герметик может потерять свои свойства, если рамку телефона с телефоном деформировать (тут без разницы новый дисплейный модуль стоит с завода или уже заменённый), если АКБ начало вздуваться, либо если телефон подвергался температурным воздействиям.
Тут даже если бы мы дали вам гарантию 6 месяцев, то вы его треснули и переклеивать там уже нечего.
Дмитрий Матюха
25 октября 2018 в 00:03
Ромашка, Ромашка, клей все используют одинаковый, обычно это b7000, t7000 и в сервисных центрах г.Витебска и г.Минска, и г. Москва. В день мы меняем в среднем от трех до семи дисплейных модулей и если бы что-то было не качественным, то поверьте, было бы много отзывов про отклейку дисплейного модуля.
Я не обвиняю Вас, просто говорю, что если дисплейный модуль не отклеился сразу, то потом он тоже отклеиваться сам по себе не должен.
Искренне жаль, что возникла такого рода проблема. Хотелось бы, чтобы такого рода проблемы не возникали.
Дмитрий Матюха
29 октября 2018 в 17:31
Ромашка, спасибо, учтем ваше замечание. Жаль, что с вашим телефоном такое произошло и жаль, что он отклеился через пол года. И жаль, что это после нашего сервиса.