Обращалась в «Девайс», чтобы купить зарядку для телефона

Мои многократные обращения в данное заведение начались ещё 12 января. Необходимо было купить зарядное устройство для своего телефона. Мне предложили несколько вариантов. На оригинал мне денег не хватило, поэтому пришлось купить подделку за 45 рублей.

На крыльях счастья и радости я поехала домой, однако радость моя продлилась недолго: всего лишь неделю, зарядка перестала заряжать. Я,естественно, поехала в «Девайс», чтобы узнать, в чём дело. Там оказалось, что зарядка рабочая и она заряжает мой телефон, я была удивлена. Мне сказали, что дело в розетке (мол, у меня дома старая розетка). Я приезжаю домой, зарядка заряжает, но буквально через три дня она снова перестаёт заряжать. Чтобы убедиться, что проблема в зарядке, я пробую оригинальную зарядку друга — и всё заработало.

Я снова поехала в «Девайс», чтобы мне либо вернули деньги, либо заменили зарядное устройство, и я не знаю, что у них за волшебные розетки, но там мой телефон заряжался! Поэтому деньги они мне вернуть не смогут, но зарядку поменяют, если она опять перестанет заряжать. Я снова получила их версию про розетки и уехала домой. И снова через три дня я столкнулась с моей проблемой, и снова поехала в «Девайс», в этот день там работал мужчина высокого роста,светлые волосы, жаль, что не знаю его имя и фамилию (у него же я покупала зарядку и приезжала, когда зарядка перестала заряжать в первый раз).

Я ему рассказываю свою ситуацию, за мной стоит в очереди ещё один мужчина, и после моего рассказа они начинают смеяться; мол, «Я не знаю, почему у вас не работает зарядка, а у нас она работает, мы не выпускаем электричество». Затем он попробовал мой телефон зарядить оригиналом и копией — ни на одну из них мой телефон не реагировал, на что мастер мне сказал, что проблема в аккумуляторе, его нужно заменить за 35 рублей. Я шла с чёткой целью, чтобы мне заменили зарядку, но после этих насмешек я растерялась и уехала домой.

Благо, мои друзья более настойчивые, и на следующий день мне всё-таки заменили зарядку на новую. Но. Мой телефон не заряжался ни этой, ни какой-либо другой. И я вновь, в пятый раз, поехала в «Девайс», только теперь для того, чтобы провели диагностику моего телефона. В этот день работали двое мужчин, забрали телефон, выдали договор, на следующий день они сказали, что с моим телефоном всё хорошо и — внимание! — зарядка его заряжает.

Я забрала телефон и через два дня он снова перестал заряжаться. Я обратилась в другое место, в котором мне назвали причину, которая крылась в телефоне, и которая появилась из-за китайской зарядки. Поэтому я не рекомендую «Девайс», и очень сомневаюсь в их профессионализме, может, мне просто не повезло и попался плохой мастер, но ситуация говорит сама за себя.

Единственное, хочу отметить двоих мужчин, которые там работают всегда вместе, один старше, не знаю имён, но им спасибо за их отзывчивость и адекватную реакцию на мою проблему.

Ремонт телефонов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Арина Жингель
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено.
Администратор Смарт
6 июня 2017 в 16:29
Спасибо за Ваш отзыв.