Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отдавал в ремонт в «Девайс» макбук, результатом остался недоволен
Я обратился в данную организацию в связи с ремонтом тачпада, в Mac book pro, что в итоге получил 1. Вмятину с внутренней стороны,
- Царапины
3 и самое главное ноут бук так и не починили, при этом мне говорили,что вот вот придёт тачпад, а когда звонил вновь мне говорили,что пришёл но брак, жуткое и халатное отношение.;
Комментирование отключено.
Администратор Смарт
2
Относительно данного отзыва, хотим пояснить следующее.
В квитанции приема указаны механические повреждения такие как царапины, что подтверждает прилагающийся фотодокумент квитанции, а так же вся задняя крышка MacBook была обклеена стикерами, соответственно, возможные скрытые механические повреждения могли присутствовать. Вся ремонтируемая техника в нашем сервисном центре перевозится в специальных пакетах из воздушно-пузырьковой пленки, случаев повреждения по нашей вине еще в практике не было. По данному обращению клиенту было предложено приехать в сервисный центр и продемонстрировать полученные повреждения, чего клиент не сделал и оставил данный отзыв. Считаем данный отзыв не обоснованным.
Относительно ремонта тач-пада надо понимать, что детали предоставляемые поставщиками, мы проверяем при установке, возможный брак не исключен. Клиенту отзванивались несколько раз и предупреждали о том, что деталь пришла с браком и предлагали заказать новую, на что клиент дал отказ.
В квитанции приема указаны механические повреждения такие как царапины, что подтверждает прилагающийся фотодокумент квитанции, а так же вся задняя крышка MacBook была обклеена стикерами, соответственно, возможные скрытые механические повреждения могли присутствовать. Вся ремонтируемая техника в нашем сервисном центре перевозится в специальных пакетах из воздушно-пузырьковой пленки, случаев повреждения по нашей вине еще в практике не было. По данному обращению клиенту было предложено приехать в сервисный центр и продемонстрировать полученные повреждения, чего клиент не сделал и оставил данный отзыв. Считаем данный отзыв не обоснованным.
Относительно ремонта тач-пада надо понимать, что детали предоставляемые поставщиками, мы проверяем при установке, возможный брак не исключен. Клиенту отзванивались несколько раз и предупреждали о том, что деталь пришла с браком и предлагали заказать новую, на что клиент дал отказ.
Где здесь жуткое, халатное отношение не понятно!?
