ТиАмо

Разочаровалась полностью!

Было время, ходила в этот салон на коррекцию и очень мне всё нравилось, однако потом началась проблема с записью, нужно было чуть ли не за два месяца записываться. Зная это, я решила позвонить в начале июля и записаться на коррекцию к мастеру Юле (зная, что она мастер своего дела) на сентябрь. Позвонила так рано, так как готовлюсь к свадьбе, а в нашем городе хочешь хорошо выглядеть — позаботься об этом заранее.

Так вот, девушка, по-видимому, администратор, сказала по телефону, что на сентябрь запись ещё не ведется и попросила перезвонить в начале августа. Позвонив числа 6 августа, я снова не услышала вразумительного ответа, на какое число сентября меня могут записать, однако пообещали в течение двух дней перезвонить и уточнить дату и время записи. В итоге: 12 августа — до сих пор жду звонка!

Очень жаль, что салон, видимо, лишь выборочно относиться внимательно к своим клиентам!

Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено, 2 комментария скрыто.
Аноним #e5f
12 августа 2013 в 17:05
Уважаемый клиент! Мы приносим свои извинения за как вы сказали "не вразуметильный ответ", и за ситуацию в целом. Возможно вы не так поняли. Да, на самом деле, записи на коррекцию ногтей очень плотные. Клиенты, которые постоянно ходят, зная ситуацию, записываются на две, а то и на три коррекции вперед. Почему так вам ответил администратор?! Потому, что всякое бывает, люди могут отказаться от следующей коррекции по каким-либо причинам, и поэтому попросил вас перезвонить позже и уточнить о наличии свободного места. И почему вам не перезванивают?-значит места свободного к сожалению не появилось. Если места появляются, мы всегда звоним и предлагаем к нам придти.
С уважением, администрация!!!