Записалась в «ТиАмо» на один вид пилинга, а попала на другой

Записалась в «ТиАмо» на миндальный пилинг за 46 рублей. Когда пришла на процедуру, оказалось, что такого пилинг нет. Есть виноградный за 55 рублей.

Когда спросила девушек за стойкой администратора, почему меня не предупредили, что нет миндального пилинга, тем более, что накануне мне звонили с вопросом, приду ли я на процедуру, последовал ответ: «А что, мы это должны знать?» Нормально! Сидели за стойкой вдвоём, ржали так, что даже у косметолога было слышно, и ничем не владеют.

Мало того, что культурой поведения не отличаются, так ещё и неправильно информируют. По телефону мне сказали, что пилинг займёт минут сорок, на деле оказалось пятнадцать минут. В общем, непонятно, зачем такие администраторы? По крайней мере, имидж центра они не повышают. А осадок остался.

Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ира
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
3 комментария
Витебская Вита
25 августа 2017 в 15:04
Приходите ко мне, я Вам за 55 рублей такооой пилинг забацаю...Ок? Обожаю отзывы о салонах красоты...
Галина Гореликова
26 августа 2017 в 16:02
и я сталкивалась с фактом, что администраторы салонов красоты дают неверную информацию про услуги. Обычно обещают, что процедура долго..и клиент решает, что внимание лицу окажут. а в итоге намного меньше
tiamo
26 августа 2017 в 16:22
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за Ваше обращение Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некорректным поведением наших сотрудников и неверной информацией о наличии необходимого препарата для проведения процедуры. Ваши замечания справедливы. Приносим свои извинения!
С уважением, администрация медицинского центра "ТиАмо".
Чтобы комментировать, .