История началась с телефонного звонка. Пенсионерам, у которых недавно в доме был пожар, предложили проверить электропроводку. В указанное время пришёл электрик, всё проверил, заглянул под щиток на площадке и сказал, что нужно менять автоматы.
Пожилая пара из Витебска заплатила частной фирме около 120 рублей.
Сейчас семья хочет вернуть деньги через суд. Требования о защите прав потребителей можно предъявлять в том случае, если вы недовольны качеством оказанной услуги или она предоставлена в неполном объёме, не в установленные сроки. Иные вопросы, в том числе условия и порядок расторжения договора, регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь.
Чтобы защитить свои интересы, гражданам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд, где следует предоставить убедительные основания для расторжения сделки.
Источник: vitvesti.by
К слову, ещё в начале октября по всей стране прокатилась волна сообщений о массовом навязывании частными электриками своих услуг по замерам напряжения, замене выключателей, проверке проводки и правильности работы счётчиков. Некоторые из них представлялись сотрудниками «Витебскэнерго». Предприятие напомнило, что сотрудники энергоснабжающей организации должны быть в спецодежде и предъявить удостоверение с фотографией, где указаны фамилия, имя и отчество, должность работника, его структурное подразделение и срок действия документа.
И не забывайте, что есть и другие способы предложить ненужные услуги. Почитайте историю о том, как сын пенсионера расторг договор с «OKремонт».
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.