«Потратили на вскрытие двери 15 минут, а скорая ещё не приехала»: реальные случаи из практики аварийного вскрытия дверей

22 сентября 2018 в 06:28
Поделиться
Класснуть
Отправить

Пару дней назад мы рассказывали о ситуации, в которую попала молодая мама, которая выносила мусор, и дверь захлопнулась за ней.

Наверняка каждый хоть раз в жизни сталкивался с чем-то подобным. Что происходит в этот момент, что знают мастера — расскажет человек, для которого открыть замок не представляет особого труда. Виктор, специалист службы аварийного вскрытия замков, немного рассказал о специфике работы.

В Витебске всего три службы аварийного вскрытия замков

Служб, занимающихся вскрытием замков, в городе три. В былые времена их было больше, но затем предприниматели решили организовать бизнес на территории РФ, поскольку там поток клиентов обширнее и деньги за выполненные заказы совершенно иные: как минимум 50 $ за один замок.

Помимо аварийного вскрытия, служба занимается изготовлением ключей, сердцевин замков, чипов и всего, что связано с замками. Здесь Виктор обращает особое внимание на юридические нюансы своей работы.

Мы не имеем права вскрывать дверь без документов. С нетрезвыми не общаемся, потому что пьяному море по колено — любую дверь назовёт своей. Буквально на днях связывались с милицией, решали «юридические проволочки»: четыре часа выясняли, кто хозяин квартиры, но так толком и не выяснили. Дверь мы вскрыть не могли, потому что не можем взять на себя такую ответственность без правоустанавливающих документов: той же прописки в паспорте. Нам нет надобности ходить по судам. Мы даже за порог квартиры не заходим — мало ли хозяева потом скажут, что у них пропали миллионы.

МЧС может не приехать на вызов по замкам

Знаете, это как в милиции: пока трупа нет — нет и преступления. Так и в МЧС: пока нет чрезвычайной ситуации — нет надобности задействовать бригаду. Эта оплошность, собственная невнимательность и вина целиком лежит на человеке, который не уследил за своей дверью. Понятно, что замки ломаются, и люди попадают в неприятную ситуацию, но для МЧС это не чрезвычайная ситуация. Если бы из квартиры валил дым или соседи были затоплены — другое дело.
У бригады нет специального инструмента, с помощью которого можно вскрыть замок. Да и тем более вдруг где-нибудь на окраине случится пожар, а бригада задействована на вызове по вскрытию захлопнувшейся двери — ничего хорошего из этого не выйдет. И в этой ситуации жильцам, у которых захлопнулась дверь, лучше искать фирмы, которые помогут её вскрыть.

Когда отпуск оказался не в радость

Виктор вспоминает случай, когда хозяева одной из квартир на Максима Горького уехали в отпуск, а старую трубу в квартире прорвало. Весь евроремонт пошёл насмарку. Благо, что квартира находилась на первом этаже — никого из соседей не затопило.

Там воды было по колено. Пришлось полностью стояк перекрывать. Люди остались без холодной и горячей воды на три дня. Вода просачивалась через стены дома. Нашлись родственники хозяев квартиры, и мы приехали с милицией — вскрыли дверь. А потом людям дали воду. Когда хозяева вернутся из отпуска — их «такое» ожидает. Они попали на несколько тысяч долларов — всё на свете полетело, включая электрику. Ремонт теперь нужно начинать с нуля. А ведь всё было перекрыто. Но в доме лопнули трубы, поскольку нуждались в ремонте.

Но есть вещи поважнее ремонта. Недавно аварийной службе пришлось открывать квартиру, где находилась пожилая женщина. С ней случился инсульт, а у родственников не было ключей.

Мы приехали раньше, чем скорая помощь. Довольно много времени ушло на вскрытие металлической двери с сейфовыми замками. Потратили 15 минут, а скорая ещё даже не приехала. Соседи звонили с пяти номеров, говорили, что человек с инсультом лежит в тяжёлом критическом состоянии, а помощь при инсульте нужна в первые часы. Только когда мы уезжали, подъехала скорая. Прошло минут 40 с момента вызова.

Виктор говорит, что если поступают подобные вызовы, когда речь идёт о спасении человека — они бросают любые заказы, связанные со вскрытием машин, и едут помогать человеку, который оказался заперт в четырёх стенах.

Подготовила Ирина Майер

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.

16 комментариев
Валентина Валентина
22 сентября 2018 в 09:11
Думаю машин для выезда у службы вскрытия дверей столько же, сколько и у скорой, а вызовов все же меньше, поэтому и приезжают они раньше... А не из человеколюбия
id40101
22 сентября 2018 в 09:30
Не надо обижать скорую, не работая там!. В 2015 у отца был инсульт, к нему приехала скорая в течении 30 минут после вызова, рричем приехал не просто терапевт, а соответствающий специалист. Да, к сожалению, отца мы похоронили (в болтнице повторный приступ и смерть), но медики боролись за него как могли.
Новые Горы
22 сентября 2018 в 11:37 ответ id40101
id40101, скорую никто и не думал обижать. Они работают при ограниченном количестве бригад и машин, вызовов много, причем много необоснованных, вроде "померить давление". Вот и не всегда получается приехать к действительно больным людям быстро.
id49873
22 сентября 2018 в 18:34 ответ id40101
id40101, согласна полностью
id40101
23 сентября 2018 в 09:57 ответ Новые Горы
Ольга, абсолютно верно- это как из случая: вызывать мчс аккуратно и "задарма" вкрывать замок, когда дверь захлопнулась по собственной оплошности.
teplyashka
22 сентября 2018 в 15:24
Как-то приходилось пользоваться услугами службы. Хорошее дело делают! Благодарность вам, ребята!
Елена Лин
22 сентября 2018 в 17:23
Но дорого! Я, как-то попала в такую ситуацию, что нужно было вскрыть замок.

Позвонила по объявлению на нашем подъезде. Так первое, что у меня спросили - из какого я города. Потом, озвучили сумму, и, я поняла, что это плата за приезд, как минимум из Новополоцка.

Ситуация, потом оказалась анекдотическая. Когда я пыталась открыть дверь, то не нажимала на ручку. Вставляю ключ, а он гнётся, и не проворачивается. Съездила на такси за запасным - то же самое. Позвонила в аварийное вскрытие, там велели вызвать милицию и сумму назвали. Так мне дешевле было дверь новую купить.
Позвала соседа с топором. А он нажал на ручку, дверь и открылась. Просто приезжала бабушка, и забыла закрыть.

id40101
23 сентября 2018 в 10:02 ответ Елена Лин
Елена, странно, что вам назвали косиическуб сумму? Я тоже пользовалась услугами данных фирм: с двумя малышами (доче было месяца 3) возвращалась с дачи и как то неудачно повернула ключ в замке и ключ сломался, кусок остался в замке. Как сейчас помню: платила 30 рублей, приехали достаточно быстро, вскрыли аккуратно, замок работал, обломок извлекли и даже че то мазали в регелях (приехал муж домой и он принимал работу у ребят, я малых спать укладывала). 30 рублей за сохраненный замок и дверь - не дорого.
Елена Лин
23 сентября 2018 в 19:01 ответ id40101
id40101, а мне в 2008 году назвали сумму 600 тысяч. Наверное, конкуренция свела непомерные аппетиты до нормального уровня.
id40101
23 сентября 2018 в 20:58 ответ Елена Лин
Елена, простите - афигеть, это замки поменять можно на новые
Елена Лин
24 сентября 2018 в 19:04 ответ id40101
id40101, ну, это когда было! Может, теперь дешевле.
id40101
24 сентября 2018 в 20:16 ответ Елена Лин
Елена, в конце 2016 платила 30 рублей
Елена Лин
24 сентября 2018 в 20:29 ответ id40101
id40101, так я о чём. Кода я звонила, то услуга была новой и конкурентов не было. Поэтому и цена заоблачная. При чём я поняла так, что мастер живёт в Новополоцке, и обещался приехать через пару часов.
Елена Лин
24 сентября 2018 в 20:30 ответ id40101
id40101, а может вообще ему лень было ехать, поэтому и назвал цифру с потолка.
id40101
24 сентября 2018 в 20:32 ответ Елена Лин
Елена, тоже да, это ж наши предпрыниматели (очень часто сталкивпюсь, что ип не хотят ехать на оформление заказов после 17-ти, зато плаЧУТЬ ....
Аноним #bbb
24 сентября 2018 в 07:34
Не один раз приходилось пользоваться то какой службой, как говорится ума нет. Постоянно что-нибудь да случается.