Отопительный сезон и мартовские морозы в самом разгаре, и пока все наслаждаются теплом — в квартире жительницы Витебска постоянно стоит непонятный «фоновый» гул. Что не так?
Оказывается, даже без шумных соседей под боком в квартире может быть неспокойно, когда в подвале размещён тепловой пункт, от которого исходит перманентный шум.
Сегодня на портале Vitebsk.biz коммунальный понедельник, и мы публикуем новое обращение нашего читателя:
«Здравствуйте! Наша проблема такова: страдаем от шума, исходящего от бойлера. Живём в 5-этажном доме по адресу: г. Витебск, пр-т Московский, 27 (на первом этаже над теплопунктом).
Неоднократно обращалась по номеру 115. К самой начальнице ЖЭУ № 19, в облисполком, написала заявление в ЖЭУ №19 на имя начальника от 7.02.2023. Проблема должна была быть устранена до 21 февраля 2023 года. Просила ответить в письменной форме. Ответа не было. Решила самостоятельно позвонить в приёмную ЖЭУ №19. По поводу моего заявления было сказано, что исполнителем по резолюции был назначен Голунов Д. А. Проблема — гудит регулятор.
Как устранить неисправность — сотрудник не знает. Что делать в такой ситуации? Есть ли смысл писать жалобы в вышестоящие инстанции? И как бороться? Прошу откликнуться тех, у кого возникли такие же проблемы».
К своему обращению посетительница сайта приложила заявление и добавила видео.
«Кто виноват?» и «что делать?» — два основных вопроса, с которыми стоит обращаться в коммунальные службы. В любом случае мириться со сложившейся ситуацией не стоит. Есть такое понятие, как максимально допустимый уровень шума. Его превышение может нанести вред здоровью.
Мы выяснили, на какой стадии находится решение вопроса. Неужели жильцам до конца отопительного сезона придётся мириться с шумом?
В ЖЭУ №19 сообщили, что первая часть работ запланирована на сегодня (6 марта), и этим вопросом будут заниматься наладчики КИПиА.
Первая и главная задача — определить источник шума. Возможно, это будет шум от регулятора, запорного вентиля, элеваторного узла отопления. Каждый случай индивидуален, поэтому тем, кто столкнулся с похожей ситуацией и прямо сейчас страдает от фонового шума в квартире, необходимо обращаться в инстанцию, занимающуюся техническим обслуживанием жилых домов.
Специалисты проверят запорную арматуру, выполнят регулировочно-наладочные работы, и проблема будет устранена.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.